Место удивляет своими размерами. Аутентично. Есть место, чтобы поиграть в настольные игры.
Cedar Grass Teriberka
March 2023 •
1
К сожалению, отель оставил о себе не очень приятные впечатления.
Бронировали номер с видом на море. Он естественно дороже обычного. При заезде нас ждал не очень приятный сюрприз - одна половина окна была с трещиной, из-за которой стекло запотевало, с него стекал на подоконник конденсат и вода скапливалась в лужу (можете видеть это безобразие на фото). Попросили администратора вернуть нам часть денег, которые мы переплатили за «видовое» окно, написали заявление. Обещали, что хозяин отеля рассмотрит заявление и с нами свяжутся. Однако, спустя время нам никто не написал и не позвонил. На наше сообщение администратор ответил, что это все из-за погоды, надо просто смириться с этим. Далее на мои сообщения администратор решил не отвечать.
Уважаемая администрация отеля, мы за 8600₽/ночь не собираемся мириться с тем, что вы оказываете не качественную услугу, которая заявлена у вас на сайте. Если бы вы нас заранее предупредили, что из нашего «видового» окна не будет ничего видно из-за трещины в окне (ее видно на фото), мы бы тогда забронировали обычный номер с видом на горы за меньшую цену.
Поэтому за отсутствие клиентоориентированности администратора и некачественно оказанной услуги, этот отель заслуживает лишь одну заезду.
Orange Hostel
August 2022 •
1
Это не современный хостел, как вы его себе представляете, а настоящее общежитие!
Даже на одну ночь никому не советую оставаться тут!
В данном общежитии живет много приезжих рабочих, которые по ночам кричат, выпивают и прочие прелести. Стены картонные, поэтому даже в отдельном номере вам будет их прекрасно слышно.
Утром приехал наряд полиции, так как один из постояльцев устроил пьяные разборки ночью. Поэтому вместо того чтобы спокойно умыться утром, мы обнаружили в кабинке туалета этого самого пьяного постояльца, сидящего на унитазе (туалет и душ общие, без разделения на мужские и женские). Полиция вместе с администратором сторожила его у туалета.
Также в этом общежитии не соблюдают меры безопасности. На дверном косяке торчал огромный гвоздь. Я его не заметила и порвала платье. Хозяйка общежития естественно ничего возмещать не собиралась.
Думаю, хозяйке глубоко плевать на то, что творится в ее общежитии. Антисанитария, отсутствие тишины по ночам, полиция по утрам. Напишу в Роспотребнадзор. Это общежитие определено стоит их внимания.
Kerkinitida Krab'ya Buhta Hotel
July 2022 •
1
Ужасный отдых без воды в номере и хамоватые управляющие!
Минусы:
- Антисанитария в номере: на стенах куча пятен от убитых насекомых; паутина по углам комнаты с крупными пауками; полки в ванной не мытые с пятнами, оставшимися после других гостей; стаканы грязные с отпечатками пальцев и разводами; на холодильнике пыль и крошки.
- За все время проживания (5 дней) в номере каждый день отключали воду. Не было ни одного дня с нормально работающей водой!!! Вода могла отсутствовать практически ВЕСЬ ДЕНЬ. Приходилось мыться после моря из канистр с набранной ранее водой, которую сотрудники «заботливо» поставили рядом с входной дверью в номер. На нашу критику насчёт этой ситуации управляющие отеля (Давыдовы) говорили, что это всё временно - то памперс застрял в трубе, надо вытащить его, то сломался насос, надо починить и так далее. После того, как управляющая сказала нам, чтобы мы ШЛИ МЫТЬСЯ НА МОРЕ или В ОЗЕРО, мы перестали спрашивать о причинах отсутствия воды. Просто приняли это как данность, что ее всегда нет. Напор также был всегда слабый, под вечер отсутствовала горячая вода.
- Хамство, лживость и отсутствие клиентоориентированности двух управляющих отеля. Мы с ними общались только по вопросу отсутствия воды. Одна из управляющих оправдала эту проблему тем, что они просто безответственные, поэтому воды и нет. Вторая управляющая вовсе наорала на нас, используя нецензурную брань, и отправила с мочалкой мыться на море.
- Периодическое отключение света.
- Отсутствие парковки перед отелем. Парковались мы в кустах вдалеке от отеля. Хотя на сайте написано, что парковка перед отелем у них есть. К сожалению, это очередная их ложь. Если вы можете предложить только платную парковку от другого отеля, то на сайте писать так и нужно!!!
Плюсы:
- Близко к морю.
- Хорошо работал кондиционер.
- Вежливые сотрудники на ресепшене.
Считаю, что все минусы перечеркивают плюсы. Отдых был испорчен, так как мы не были готовы к тому, что нам придётся отмывать стены номера от насекомых и мыться с помощью канистр. Сюда больше НИКОГДА не приедем и вам не советуем.
Magnit
December 2020 •
1
Негативный отзыв только потому, что персонал магазина грубый, вежливости никакой, постоянная наглость в общении. Про то, что ценники не соответствуют реальной стоимости, что пробивается на кассе, уже молчу!