Жанна Чернобук
Ж
2
0
subscribers
0
subscriptions
21.7K
views
Сегодня 06.12.22 пришла с ребёнком в поликлинику около 10.00 утра, с признаками ОРВИ(сопли, кашель, температура). Поясню, переехали в новый дом, ул. Брюлловская 5, сам дом не привязан ни к какой поликлинике, поэтому врача на дом вызвать не можем. В регистратуре спросила к какому врачу мы можем попасть, на что две дамы из регистратуры начали хамить и сказали "сегодня день здорового ребёнка, приходите завтра" Это вообще как?! Ребёнок болеет, лающий кашель и температура! Почему дамы из регистратуры решают кто может пройти к врачу, а кто нет?! После такого отношения пришлось повысить голос, потому что мои объяснения они даже слушать не хотели, а только говорили "приходите завтра". И только после этого они мне сказали, что вечером есть часы приёма дежурного врача с 17.00 до 20.00 и отправили домой. Вечером мы пришли ещё раз, не успели мы зайти в двери, а это было в 19.30, дама из гардероба начала нас отравлять обратно сказав что врач нас не примет, так как к доктору было три человека и мы якобы не успевали, я ответила что мы всё равно посидим в очереди. После к даме из гардероба присоединилась дама из регистратуры (была уже другая дама, не та что утром) Я попыталась опять объяснить ситуацию, но меня слушать не стали, а только стояли на своём. Мы остались ждать свою очередь и благополучно прошли врача в 19.50 . Прошу руководство разобраться в данной ситуации и провести беседу с дамами из регистратуры на предмет уважения к людям и корпоративного этикета.