Вот прям сейчас заехали за лекарством. Аптека НЕ РАБОТАЕТ! Такая себе круглосуточная
Sharik33
March 2023 •
1
Испортили сюрприз человеку! Вовремя не привезли заказ. Хотя диапазон доставки был 2 часа. Так более того не позвонили и не предупредили, что опаздывают. Получатель ушел. Доставка сорвана. Звонят позже, говорят, что писали, а я не ответила. ПИСАЛИ. Ну ребят, можно было позвонить. Раньше таких проблем с этим сервисом не было. Начали мне в грубой форме говорить, что в праздничные дни время доставки увеличивается и это надо понимать. Что я еще должна понимать? Когда я оформляла заказ, меня никто не предупредил, что возможны задержки. Если бы предупредили, мы бы что-нибудь вместе придумали. Работа с клиентом - это не «игра в одни ворота», поймите! Если все заранее обговаривать, то можно вместе найти выход. В итоге сюрприз испорчен, мои нервы тоже, а сервис получил плохой отзыв. И кому от этого хорошо?