Записалась на маникюр и педикюр в данный салон у одного мастера (одна процедура за другой: маникюр 17:15 и педикюр 18:45), начали маникюр в 17:00 и закончили его в 18:00, далее мастер сказала ожидать приглашения на педикюр в зоне ожидания, при этом 2 педикюрных кресла были свободны, ожидала до 18:10 и подошла уточнить у администраторов когда меня пригласят, они ответили, что нужно ожидать еще 35 минут, я снова прошла в зал: 2 кресла для педикюра так и были свободны. Мой мастер была свободна. На вопрос о креслах ответили, что может кто-то подойти на процедуры (видимо это были процедуры по 30 мин, раз в 18:45 я должна была занять свое кресло).
Отменила вторую запись, пусть тогда ваши топ мастера простаивают, может быть научите своих администраторов оперативно соображать, ориентироваться в расписании и уважать время клиентов.
К качеству работы Айчи вопросов нет, она супер!
Remy Kitchen Bakery
November 2024 •
4
Еда была очень вкусная, но забыли положить яйцо мне в заказе «с собой», а очень его хотелось на завтрак🥲