23.07.23 мной был оплачен заказ № 230724807773 на кухню и ее доставку. Оплаченный товар был в полном объеме на складе. Того же числа была определена доставка на 27.07.23 в период с 16:00 до 22:00.
27.07.23 в районе 17:10 мне позвонили из Леруа Мерлен и сообщили, что заказ собран не полностью. Доставка не состоялась.
2.08.23 со специалистом проектных продаж была назначена новая дата доставки на 12.08.23.
12.08.23 Заказ не был доставлен. Отдел доставки сообщил, что ему не передали заказ.
12.08.23 в 21:00 мной была написана претензия в книге жалоб под №7 и передана дежурному директору.
13.08.23 Заказ приехал на адрес. Упаковка кухонной мебели была сырая, мебель имела следы разбухания. Со слов водителя он обозначил данный недостаток при загрузке, но ему сказали везти товар в таком виде. Товар был мной не принят ввиду его ненадлежащего качества.
Не рекомендую компанию. Отдел поддержки только приносит извинения, больше ничего. Не клиентоориентированы.
Nebo
February 2020 •
4
Немного напрягает количество этажей и забитый подземный паркинг. От уличной парковки идти далеко, через дорогу по подземному переходу
Zhar ptitsa
February 2020 •
5
Удобный тц с пустующей подземной парковкой.
O'key
February 2020 •
5
Всегда есть парковочные места, хорошие цены, есть кафе, маникюр, химчистка, суши, товары для животных