Консультантам плевать на тебя. Излишняя навязчивость, конечно, всех раздражает. Но когда продавец на тебя не реагирует даже банальным "добрый день" и замечает только когда ты с товаром подошел к кассе - странно.
Brauny
August 2020 •
3
С парковкой огромная проблема. Интерьер уютный. Кофе так себе, а медовик хорош.
Волга Виллс
June 2020 •
1
Хуже сервиса еще не встречала. Сотрудники хамы и даже не пытаются как-то быть клиентоориентированными. Хитрят с домами. Вместо одного большого дома на большую компанию, навязывают два поменьше, мотивируя, что в него заселяется другая компания, так как по деньгам им это выгодней. При чем предлагают не два рядом стоящих дома поменьше, а в абсолютно разных концах всех территории. В итоге гостям приходится постоянно перемещаться из дома в дом, чтобы взять какие-то личные вещи и проводить время всей компанией. Остается лишь наблюдая, как большой дом просто пустует все те дни, что ты снимаешь два удаленных друг от друга дома. В самих домах очень много минусов - грязные душевые кабинки, розетки сделаны так, что подзарядить какое-то устройство или воспользоваться электро прибором приходится прямо на полу, при том, что в номерах есть и тумбочки, и комоды и иная мебель - логичным размещением было бы как раз возле них. Пультов от кондиционеров нет и выключить их можно либо все разом на распределительном щитке, либо лазить под потолок и отключать из розетки только тот, который хочешь выключить. Двери в большей массе не подходят в дверной проем либо просели - не закрываются до конца, открываются с огромным усилием и очень громким звуком, апофеозом стала дверная ручка, котора просто остается у тебя в руках, когда ты хочешь закрыть дверь. Хочешь закрыть - проси кого-то по ту сторону двери, сделать это. Администрация на жалобы и просьбы не реагирует. Понятие "уборка в номере" вообще, видимо, не знакомо. Об уборке в домах сами не догадываются, когда просишь провести уборку в доме - приносят тебе пылесос и ты сам должен убраться, при этом заплатив за пользование пылесосом. Аренда бани - отдельная тема. Даже если ты её забронировал за неделю до заезда, не факт, что пойдешь в нее. Потому, что администрации цитирую "плевать на ваши брони, здесь я решаю, топить или нет баню". И вообще вечером никого из персонала, кроме одного охранника, на територии нет. У тебя какой-то вопрос или просьба - жди утра.