По состоянию самого зала: не помешал бы апгрейд оборудования (особенно часто можно заметить неработающие беговые дорожки, рваные и грязные гимнастические коврики и ободраные мягкие детали на тренажёрах)
По персоналу:
-сейчас девочки на ресепшене довольно вежливые и приветливые (раньше работала блондинка - частенько хотелось написать на нее жалобу)
- тренера - могу сказать, что практически все оставляют о себе приятное впечатление, вежливые, доброжелательные, охотно помогают. Отдельное спасибо Андрею за то, что всегда поднимает настроение.
Ну и конечно особо отмечу Монахову Нину - "якорь" ради которого и хожу уже несколько лет в этот зал! Спасибо ей не только за мое заметно изменившееся тело, но и за дружеские отношения, которые она старается выстроить со своими подопечными - это очень помогает морально!