Shariki Fonariki
March 2024 •
1
Никогда! Никогда не покупайте здесь шары, если не хотите заплатить 2000 за шары, которые лопнут еще до дня рождения Потому что данный продавец не дает никаких гарантий на свой продукт(на скринах можете увидеть как это подтвердил сам владелец!) Купила цифры 55 маме на юбилей. Пришла домой и через 5 минут после прихода из магазина один шар лопнул по шву. Я позвонила владельцу по номеру который указан здесь, он неохотно разговаривал, не хотел делать замену. Но я вела диалог твердо и он заменил шар на новый. Мы принесли ему лопнувший шар в качестве доказательства, где он сказал, что да, это брак производителя. Еще и попросил оставить хороший отзыв после этого! Но! На следующий день лопнул второй шар! И снова та же ситуация, шар снова лопнул по шву. Магазин заявил, что это брак поставщика. Но ни за этот брак, ни за свою плохую работу магазин ответственности не берет. Один шар стоит -950руб. За два шара я отдала 1900, за шары, которые не продержались даже суток. День рождения испорчен. Вторую цифру не заменили день в день, сославшись на то, что у них закончились цифры такого цвета. Тогда я потребовала возврат денежных средств и мне тоже отказали, скинув придуманные правила. Только вот шары не входят в законодательный «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену". И согласно статье 18 о защите прав потребителей за некачественный товар происходит возврат, либо замена. Сегодня я пришла решить ситуацию до конца и требовать за некачественный товар свои деньги. В итоге, этот Виктор, который называет себя владельцем магазина и аэродизайнером, сказал: «ну вот так, все в России так работает, а вы наивная думаете что вам что-то вернут» Возврата я так и не добилась Если бы можно было поставить оценку ниже, обязательно бы это сделала, тк магазин даже эту единицу не отрабатывает Фото переписки с указанным номером магазина, убедитесь в их нулевой репутации.
Fresh Nail Bar
March 2024 •
3
Посещала впервые, а теперь уже скажу ЕДИНОЖДЫ. Простейший маникюр делали 2,5 часа. Салон уже по их графику работы как полчаса назад закрылся, а мне еще делали френч. Но даже не это вызвало мою злость. Мне приносят палитру из 5-7 цветов. Все остальные цветов 300 с доплатой в 350руб. Я выбираю из их скудной палитры цвет и что оказывается? Оказывается, что когда наступает время покрывать гелем ногти ТАКОГО ЦВЕТА НЕТ. Он закончился. Мастер очень долго, минут 10 ходила и искала этот лак, спрашивая у всех своих коллег. Но его не оказалось. Мне предложили выбрать из большой палитры. От безвыходности я подобрала похожий. А на моменте оплаты оказывается, что за эту ошибку салона я должна платить из своего кармана. Они мне выбранный цвет посчитали платно,те это палитра с доплатой!!! Совершенно игнорируя то, что это была их ошибка. На мое возмущение мне была предложена скидка(хотя я не считаю это скидкой, я не плачу за то,чего не не предоставили). В итоге указанная акция «первый визит за 990рублей» мне обошелся в 1890, а мог бы и вовсе в 2200 не начни я выражать свое недовольство! Как итог 2,5 потраченного времени на простейший дизайн и 1900 за базовое покрытие на троечку(их акция,френч и выравнивание) Посмотрим как проявит себя в носке Скорее всего мне просто не повезло с мастером, потому что все мои претензии сугубо к данному сотруднику
Flamingo
January 2024 •
1
Хотели забронировать большой зал. разговор с администратором сразу не задался, на мой вопрос, есть ли свободное время на 11ое число администратор ответила: «на 11ое ЧТО? Ноября?». Если я звоню в январе, думаю то и речь идет о январе, а не ноябре. При чем здесь ноябрь я так и не поняла. Далее администратор продолжила разговор в хамском тоне. Хотели акцию третий час в подарок, как и написано на сайте. Администратор неохотно сказала; «ну да есть и что?». Сказали сразу, что нас интересует именно бассейн, на что она ответила: «сразу скажу, вода там холодная!», после повторила «очень!» Весь разговор имел тон того, что нас там и не особо хотят видеть, поэтому даже рады, что такое хамское отношение раскрылось сразу, а уже не когда мы бы были у них для отдыха
Thai Pattara Center
March 2023 •
5
Отличный центр! Тайский массаж великолепный! Мастера супер! Администратор все и обо всем рассказал, подготовил к сеансу. А ресторан поразил своими гастрономическими вкусами! Поняли, что острое для нас, это не та степень остроты для тайской кухни) Но уж очень вкусно)
DoubleTree by Hilton Moscow - Vnukovo Airport
March 2023 •
5
Уровень соответствует 4 звёздам Бассейн хороший, правда хаммам слабый Приветственные печенье очень вкусные Единственное, на рецепции у нас девушка была не очень доброжелательной, возможно это единичный случай
Staro-Mitishinskyi istochnik
March 2023 •
1
Ужасно! Менеджер хамит! Заказывала два раза и оба раза привозили не в срок,от слова совсем. При выяснении причин, менеджер отвечал вот так Не советую вообще! Думала им ноль поставить,но им до нуля ещё подняться надо
On Clinic
January 2023 •
1
Была записана к доктору. В итоге позвонили отменить запись за час до приёма, когда я уже была по пути в клинику на РАННИЙ приём. Ноль уважения к клиентам и их планам Не клиентоориентированно совсем И на звонки отвечают очень грубые уставшие женщины Не рекомендую
Megahand
August 2022 •
1
Отвратительная сотрудница магазина,просто хамка. Во-первых, в магазине висит огромный плакат «наша система скидок», где по дням недели видно, какая сегодня скидка. Сегодня пн и скидка должна была быть либо 5%(первая неделя скидок), либо 40%(вторая неделя скидок). Я решила уточнить, сколько в итоге скидка 5 или 40% на что мне сотрудница ответила: «НИСКОЛЬКО» ужасным голосом с отвратительной интонацией. В итоге, я спросила а почему нисколько, ведь у вас же на плакате написано на весь магазин. На это она мне сунула клочок бумаги с календарем скидок, где было написано, что сегодня 0% скидка,тк новый завоз Конечно Новым завозом там и не пахло. Цены завышены и без скидки там брать нечего. За такие указанные цены можно купить новые вещи с современным фасоном в магазине. Как итог, магазин вводит в заблуждение клиентов, дезинформирует. Потому что мы уже выбрали и примерили вещи, и собирались купить, а в итоге можно было и не тратить на это время, ведь скидка всё равно Н-И-С-К-О-Л-Ь-К-О А персонал нереальное хамло. Ведь могла бы ответить, что сегодня новый завоз и скидка не действует, а в ответ услышали НИСКОЛЬКО Хамила всем клиентам Никогда не вернусь к вам, и никому не советую Если бы была оценка ещё ниже единицы,то я обязательно поставила бы её Не уверена,что руководство увидит это,но хотя бы другие люди,прочитав это,поймут,что к этому магазину не следует даже приближаться
Usadba
August 2022 •
2
Отель понравился,номера просторные и уютные Но ресторан, очень посредственный, что портит всю картину Во-первых, подача и сервировка не соответствует указанному уровню. А с хлебной корзины я вообще была в шоке. Принесли несколько кусков хлеба в крафтовом пакете,как будто какие-то огрызки и просто поставили на стол. При чем ведь это даже не на вынос, а в ресторане. Было очень неприятно, приходилось хлеб вынимать из пакета, весь стол был в крошках,т.к.элементарно нет тарелки,чтобы положить этот хлеб. На мой вопрос об этом, официант ответила,что они разогревают в этих крафтовых пакетах хлеб, что ещё больше усугубило ситуацию и дало повод усомниться в свежести хлеба. Раз даже так, то хотя бы после разогрева подавайте прилично, как это положено отелю с рестораном 4 звёзды. Подача хуже,чем в KFC на вынос. Очень и очень это меня расстроило и наслаждения не вызвало. Во-вторых, меню не разнообразное, напитков тоже мало,всё таки,Калининград славится своим отменным пивом, а здесь из выбора только два вида посредственного бутылочного пива В-третьих, не очень приятные и дружелюбные официанты,неулыбающиеся При заказе в номер,такая же ситуация. По телефону отвечали незаинтересованно, переспрашивали и из-за этого желания что-либо заказывать уже не было Вывод:соотношения цены и качества не соответствуют заявленному. Очень надеюсь, что ситуация изменится в лучшую сторону,т.к. ситуация с хлебом не моя придирка. По словам официанта, многие не понимают что им приносят в пакете, а в итоге это хлебная корзина. Если такое случается с постоянной частотой, то я не понимаю почему администрация не исправит этот момент
BeverlyHills
July 2022 •
5
Посетила студию, теперь только сюда) Мастер Марина профессионал своего дела, всё объяснила,на все вопросы ответила, очень добрая и клиентоориентированная, при работе абсолютно нет напряжения, что очень радует) Студия чистая, оборудование новое,материалы все разового использования, что очень важно для здоровья) Студия находится в удобной доступности, рядом с Метро, цены хорошие, работа мастера на высоте)