Vkusno — i tochka
May 2024 •
1
Посетил 28 мая 2024 года, заказ был оформлен в 14:12. Все очень плохо. Кассир не знает меню, была удивлена, что там есть липтон айс ти лимонный. Локатор не предложила, только после напоминания (с локаторами вообще беда, их специально не выдают и не возвращают на кассы самообслуживания, т.к. относить заказы им лень). Записала его номер на бумажке (чек уже был пробит), и про меня, естественно, забыли. Ждал заказ 35 минут за неубранным после предыдущих посетителей столом, никто за это время не подошел и не убрал ворох подносов с объедками. Пошел на кассу узнавать, про меня забыли, предложили забрать холодный заказ, который ждал меня на прилавке полчаса. После моего возмущения согласились переделать, но только картошку (почему только ее? там еще бургер был). При передаче мне подноса (подносы сильно выгнуты и на них ничего не держится) сотрудница уронила стакан с холодным чаем на пол, и чай облил меня, пришлось возвращаться на работу в мокрых липких брюках. Никто даже не извинился, стол так и не убрали. Все хиреет, при Макдональдсе такого не было, вспоминаю его с теплотой. У иностранных специалистов в шаурмичной в том же здании и то более радушный прием, братом назовут и шаурму сделают "от души, по-братски".