Категорически не рекомендую услуги данного агентства!
18 августа 2022 г. заключили договор с компанией для продажи квартиры в Новосибирске (сами проживаем в Красноярске). Квартира была получена в наследство, находилась в совместной собственности двух собственников – эта информация была известна агентству. Сделка купли-продажи прошла в ноябре 2022 г. При подготовке к сделке было озвучено, что каждый из собственников получит налоговый вычет 1 млн. руб., и должен будет оплатить налог сверх этой суммы. Исходя из этой информации устанавливали цену продажи квартиры.
Однако, при обращении в налоговые органы в апреле 2023 года для подачи декларации выяснилось, что налоговый вычет на каждого собственника составит только 500 тыс. руб., а не 1 млн. руб., как было озвучено агентством. Уменьшение размера вычета связано с тем, что при составлении договора купли-продажи была выбрана не та форма договора. Подготовкой договора занималось агентство «Этажи», что закреплено в агентском договоре с компанией.
При обращении в компанию «Этажи» в мае 2023 г. сотрудники сняли с себя ответственность за допущенную ошибку, ссылаясь на то, что договор был составлен сторонней компанией, и они вообще не занимались его подготовкой. Хотя эта обязанность прямо прописана в агентском договоре. Данный факт выяснился только в мае 2023 г., и не был озвучен на сделке. При этом у компании есть юридическая служба, которая, видимо, занимается какими-то другими вопросами, а составление договоров купли-продажи (самый важный документ для сделки) делегирует сторонним лицам, не уведомляя об этом своих клиентов.
В качестве дополнительных негативных моментов могу отметить, что сделку купли-продажи квартиры удалось провести только с третьего раза, первые две сделки сорвались (причем на одну из них мы специально приезжали из Красноярска). Также после регистрации сделки возникли проблемы с открытием аккредитива (чтобы получить оплату за проданную квартиру). Агент из компании «Этажи» решить вопрос не смог, пришлось самостоятельно решать проблему с сотрудниками Сбербанка. При этом агент отдал ключи от квартиры покупателю еще до того, как был открыт аккредитив и получены деньги за квартиру, о чем нас также предварительно не уведомили.
Резюмируя, стоимость услуг данного агентства составила почти 200 тыс. руб. (69 тыс. руб. комиссии и 130 тыс. руб. переплаты по налогу), что эквивалентно 7% от стоимости проданной квартиры, при средней стоимости данных услуг 1,5-2%. Плюс куча дополнительных проблем, отмеченных выше. Дешевле было бы самостоятельно ездить на каждый показ квартиры из Красноярска.
Планируем обратиться в надзорные органы для проверки качества оказываемых агентством услуг и получения компенсации. Обращаться в данную компанию категорически не рекомендую, если не планируете дополнительно привлекать собственного юриста, который будет представлять ваши интересы и перепроверять документы для сделки. Компания заинтересована только в получении комиссии, после оплаты, ваши вопросы и проблемы больше никого интересовать не будут.
Отель
July 2022 •
5
Отличный мини-отель. Свежий ремонт, чистота, удобные кровати, отличное постельное белье, полотенца. Есть одноразовые тапочки, наборы для душа, одноразовые зуб.щетки. Также есть тарелки, кружки, холодильник, микроволновка. В общем, все, что нужно для комфортного размещения. Рекомендую.