Летняя Ночь
14
9
subscribers
1
subscription
807.8K
views
Все было хорошо , и я бы поставила 5, был отличный магазин и персонал, постоянно к ним ходила, до того момента, как появилась новая сотрудница! Стала придираться с самого начала, что паспортные данные при покупке энергетика надо оригинал показывать. Ну ок, это не проблема, сегодня, 27.03.2025 года, чек сделан в 13:01 я покупала энергетик и 3 блюдца, взяла с собой паспорт, сзади меня стояла очередь, предъявила оригинал паспорта , на что кассирша неадекватно стала кричать мое фио на весь магазин! Это разглашение персональных данных покупателя! Меня так *** однажды обокрали, узнали фио, по камерам карту прочли, и сумма была украдена с карты, заведено уголовное дело даже! А эта сотрудница орет фио покупателей на весь магазин!🤡
Я ей сказала об этом, на что она ответила , что это нормально говорить фио покупателя и говорит "ой, даже спорить не хочу"! Не надо спорить! Надо правила соблюдать , а не спорить! Клиентские личные данные! Я паспорт показываю не для того, чтобы его данные распространяли чужим лицам по округе, а только для того, чтобы убедились в моем совершеннолетии по закону РФ! Как ее вообще на работу взяли, колхозных нравов..
‼️‼️Использование в любой деятельности идентифицирующих гражданина сведений налагает на любое физическое лицо, госслужащего, компанию или индивидуального предпринимателя обязанность обеспечивать безопасность ПДн в течение всего периода обработки. Это четко прописано в ФЗ-152, как и необходимость несения определенной ответственности за распространение личных данных без согласия владельца. Наказания могут варьироваться, в том числе нарушителя могут обвинить по статье УК РФ, что влечет за собой серьезные последствия, начиная от внушительного штрафа, заканчивая лишением свободы, арестом, принудительными и обязательными работами в течение определенного периода, а также лишением права заниматься той или иной деятельностью либо занимать некоторые должности.‼️‼️
31.07.2024 примерно в 14:00 была на пвз Москва, Бульвар Веласкеса 4, хотела забрать 2 покрывала, предварительно под камерами их проверив, я уже так делала ранее и после проверки всегда их выкупала. А мне запретили проверять покрывала под камерами. Сотрудник сказал, что сначала я должна их выкупить, а потом проверять, чтобы если брак,.вам потом не докажешь по заявкам.
Очень сильно меня расстроили! Какой смысл вашей работы тогда, если я не могу проверять теперь товар до покупки!!!?? Мне проще в магазине проверить и купить, если вы клиентам создаете такие проблемы
Позже обратилась в службу поддержки, на что мне ответили, что сотрудник себя повел не правильно. Видимо именно со мной из-за вредности. Такого не должно быть на работе. Тем более, я ничего плохого ему не сделала, всегда здороваюсь.
П.с. ответ на ответ бищнеса! Это был точно лук, т.к пахло луком, обратите внимание что остальные такие же куски нарещаны полукольцами как и режут лук репчатый! Это была не капуста а лук, родственники подтвердили что это был именно лук!
Сегодня, 26.10.2024 года сделала заказ через деливери. В меню в приложении деливери, блюдо "токпокки с креветками" лука нет, смотрите фото.
У меня сильная аллергия на лук, я всегда пишу в комментариях "все блюда без лука", т.к может быть летальный исход, в лучшем случае меня раздувает как шарик , и я просто попадаю в больницу , если съем лук. В этот раз я написала этот комментарий тоже, смотрите фото. Не смотря на то что лук не был указан в составе данного блюда.
В итоге блюдо привезли с очень большим количеством лука, но даже в чеке (см фото) было указано наппотив каждого блюда "без лука".
Мне очень повезло, что я , будучи очень голодной, не накинулась сразу на еду, а посмотрела, покопалась в блюде((( Лука было оочень много, я могла бы ...даже страшно представить! Из-за вашей ошибки , случайной или намеренной!
Такому ресторану нет доверия! Жизнь и здоровье - не игрушки и не каприз((
За такие инциденты можно и под суд попасть, и после чего заведения могут и закрыть. А главное, никто не сможет вернуть жизнь обратно, если случится непоправимое.
Я сегодня испытала большой стресс, даже плакала, мне так повезло, а могло и не повезти
Хороший пвз, всё быстро, четко, помойки есть, чисто в примерочных, пакеты бесплатные есть👍🏼
У меня 10.02.25 сломалась стиральная машина фирмы крона, в интернете на сайте официального магазина были указаны номера этого сервиса для ремонта, я тада позвонила , мне сказали написать на почту, я написала на почту детально проблему, и после всего этого по почте мне сказали что больше этим не занимаетесь и мастеров у вас нет! Тогда зачем вы еще существуете как сервисный центр? Зачем сказали написать на почту свою проблему? Зачем не удаляетесь из яндекс -карт?
Клиентов не должно касаться чей пвз, какие причины отсутствия помоек и наличия грязи в примерочных! Если клиентам дискомфортно , то они ставят соответствующую оценку!
Сегодня 31.01.2025 примерно в 16:30 на пвз по адресу Москва,проспект Мира, 135 сотрудник стал со мной выяснять отношения, почему я в прошлый раз поставила плохую оценку, причем не ему а состоянию пвз, за то что помойку у них не вывозят!! В прошлый раз когда я была в этом пункте был мусор в примерочной, мой мусор некуда было выкидывать, сотрудник говорил, что теперь у них мусор не вывозят. Мне все равно чей пвз и какая причина отсутствия мусорок и наличия мусора в примерочных, это не должно меня касаться никак, если это причиняет мне дискомфорт и я об этом вам пишу! Прошу провести беседу с сотрудником, что спорить и прирекаться с клиентами нельзя, особенно когда это касается их дискомфорта! Почему я должна терпеть и выслушивать этот бpeд сотрудника, мне это не интересно, мне все равно на причины! Если мне дискомфортно, то я об этом пишу! Вобщем, он сам усугубил себе положение. К нему у меня претензий раньше не было, а теперь появились!
Сегодня 15.01.25 примерно в 14:27 - это время чека , по адресу Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Калужское шоссе, 21-й километр, с1
Я зсказала сырные нагетцы и чек вышел к418, приложу в данном письме фото чека. 2 косяка от сотрудников:
1) как только вылез чек - сотрудник сразу нажал на табло готово к выдаче, не только у меня, видимо по времени боится не успеть. Скопились люди у столика выдачи кому нажал. В итоге сказал мне , что надо будет ждать. Я спросила "а зачем тогда нажали "готов"?!" На что мне сотрудник ответил " оно сломано"
2) когда собрал заказ - кинул мне пакет, он проехал аж по столу выдачи! Просто хамло ваш сотрудник! Прошу провести с ним беседу, что так вести себя нельзя с клиентами, он же не у себя дома, ему платят за работу! В каком лице он выставляет вашу фирму!?
Увидела объявление, что эпиляция всего тела 2400рублей, хотела записаться, а тут обманули. Раз 14-15 уже делала лазерную эпиляцию, и везде во всех приличных салонах всё тело- это всё тело считалось. А эти обманули, оказалось всего-лишь 6 зон, и еще спорят со мной в телеграмме, доказывают что когда пишут "ссе тело" - это на самом деле не всё тело. Обман, замануха только
18.12.24 примерно в 16:55 пришла в это отделение продать доллары. Зашла в 1ую кассу, меня сразу оттуда прогнали, в это время девушка пришедшая после меня зашла в другую кассу а третья была занята. Я стояла. В кассе 1 никого не было. 5 минут прошло и кассир 1ой кассы сказала в рупор заходить. В итоге зеленые доллары не приняла. Я сппосила на каком основании, на что она сказала "санкции".
На банках.ру пишут заманчивый курс, а потом прогоняют, такой прикольный банк