Profil Doors
January 2022 •
1
Столкнулись с непрофессиональным подходом к сожалению. Покупали у компании Харизма по счету 1906-1 от 19 июня 2021 года (судя по данным из интернета это сайт https://profildoors-loft.ru/) . 6 дверей (2 из них планировали как раздвижные) плюс фурнитура, в частности ролики для раздвижных дверей. Вся фурнитура итальянская, не из дешевой. Вынужден писать плохой отзыв. Столкнулись со следующим: 1. Задержали на несколько недель поставку. 2. Привезли не все что нужно. Ждали того что нужно еще около недели. 2. Ждали еще неделю монтажника, он пришел, посмотрел увидел, что несмотря на то что был довоз, не все что нужно привезли и ушел. 5. Далее опять ждали неделю, после чего пришли какие то ребята как-будто после гулянки, посмотрели и отказались делать, мотивируя это тем что у нас нет места в квартире (что полная ерунда, так каку нас двушка и в одной и было свободно пол комнаты в 20 кв метров, где в итоге все и сделали). 4. Далее нам сообщили что ждать еще несколько недель монтажников, что все заняты. После этого мы не выдержали и наняли других людей. Все сделали прекрасно и быстро. 5. Дальше у нас пошла проблема с роликом у раздвижной двери. С одним из двух. Ролики купили с доводчиками, итальянские. Сначала все работало прекрасно, потом один из них вместо того чтоб притормаживать закрытие, начал наоборот ускорять дверь, стукаться об другую. Мы сообщили об этом, нам сказали что это не гарантия, так как якобы был неверный монтаж. Как ее можно неверно смонтировать - вопрос? Второй ролик по прежнему работает исправно, хотя его точно так же смонтировали те же люди. Что теперь делать с этим роликом? Мы приглашали специалистов, они смотрели ролик, из него вытекает масло, из-за этого он сломался. Нам обещали выяснить у производителя ролика. До сих пор нет ответа.