Catherine Palace
October 2024 •
1
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения вашего музея 5 октября/ Начну по порядку: 1) Бронирование экскурсий. Трудности начинаются уже на этапе подготовки экскурсии. Такой бестолковой регистрации я не встречала ни в одном музее за 7 лет экскурсий! Если вы едете группой, и вы организатор- это для вас будет ад. В связи тем ,что администрация музея боится перекупщиков билетов, они ввели поименную систему входных билетов. Мало того, что организатор может покупать одновременно только по 5 билетов, он еще должен печатать Фамилию, имя, отчество, серию, номер паспорта или иного документа каждого туриста. Представьте, если группа 30, 40. 50,60 человек? Непонятно, кому в наше время, и при таком объеме количестве продаваемых билетов, придет в голову покупать билеты у перекупов? Непонятно, для чего мы вносим все эти данные, а их, даже не сверяют при входе? Даже, если найдется какой -то чудак и решит скупить десяток-второй билетиков- вноси любые цифры и имена и покупай- на входе все равно никто не проверит. Это просто нереально сделать при таком потоке. Почему в данном музее нет бронирования для организованных экскурсий? Это же так удобно всем. Позвонил, назвал дату, количество людей, обговорили время и вуаля! Подъехали к определенному времени, вам назначили экскурсовода, и вперед. А, время занятое группами, не выставлять на продажу. Еще один момент: из установленной действующей сейчас формы онлайн покупки билетов, вытекает другая проблема- возврат билетов, если кто-то заболел, передумал и т.д.. Это вообще классика развода посетителей. Если вы просто передумали, то за 3 дня вы уже билет не вернете. Если заболели, идите к врачу за справкой (наверно администрация так борется с самолечением ) Иначе вам ничего не вернут. Да и вернут не 100%. Конечно, для музея это прекрасный дополнительный доход. А для людей? 2) Трудности при входе. Бардак продолжается. Если вы успешно преодолели квест с покупкой билетов, не расслабляйтесь. Еще впереди этап прохода на экскурсию. Здесь сложности с гарнитурой. Если группа большая, вас разделят. Это понятно. Но.., ваша гарнитура может быть от другой группы, которая ушла чуть раньше. И вы должны бегать по залам искать матрицу. Вами никто не будет заниматься. Это ваша проблема. Экскурсовод, который вы думает-ваш, вовсе и не ваш. Он просто скажет ищите- и будете найдены. Счастье, если это будет не китайская находка. В смысле не китайская группа. Еще момент с проверкой гарнитуры. Ее проверяют, когда уже группы рассредоточились. И непонятно, то ли группа ушла дальше, то ли гарнитура нерабочая. И опять никому нет дела до вас. Это опять ваша проблема. Здесь конвейер, поток. 3) Экскурсовод и экспозиция. С экскурсоводом должно повезти. Нам не повезло. Видно, что человек работает на конвейере. Говорит тихо. Если вы не наши матрицу и решил слушать со своей группой без гарнитуры-не услышите. Текст без эмоций. И, ей все равно, что вы без гарнитуры. Это ваша проблема снова. Отдельно по тексту. Скудно, неинтересно. Справки об архитектурных особенностях, бесспорно, должны присутствовать. Но где информация о жизни обитателей дворца? Как протекали приемы, балы, как был устроен быт, все это освещается в очень скудной форме. Отсюда вытекают вопросы по экспозициям залов. Что мы видим? Пустой дворец. Ни мебели (единичные), ни интерактивных экранов с воспроизведенным бытом. Ни манекенов во время бала, в красивых платьях. Что мешает создать из манекенов экспозицию бала или приема? Почему не создать отдельный зал с огромными фотографиями или рисунками, картинам залов до разрушения? Ведь интересно именно то, каким дворец был изначально! И проводить там часть времени экскурсии с подробным рассказом? А не на бегу, завершая рассказ. И, да, уберите вы эти ужасные, старые, грязные множественные искусственные букеты и дешевые муляжи фруктов. Это очень удешевляет экспозицию, и так, скудную. Лучше без цветов, если нет возможности ставить живые. 4) Ужас, за который я испытала испанский стыд Когда вы входите в Большой зал, и думаете, что сейчас увидите нечто, вы ошибаетесь. Впрочем, вы увидите нечто... вы увидите двух предприимчивых людей, которые вас раздражают на улицах Петербурга. Да-да. Они уже здесь. И предлагают вам сделать фото с девицей а-ля Екатерина. Сразу вопрос: а разве так можно было? Зачем это здесь? Ощущение рынка 90-х… Кто допустил в святая святых этот малый бизнес? 5) Янтарная комната. Никакой интриги, никакого развернутого рассказа. А ведь это символ утраченных ценностей. Где интриги, расследования, версии? 6) Экскурсии по парку. Отсутствуют. Почему? Почему частные гиды так и снуют по парку , а экскурсионное бюро музея такую услугу не предоставляет? 7) Сувениры. Их нет. Ни открыток, ни красивых сувениров, Три магнита с Царским Селом вы еле найдете. Зато фотограф в Большом зале есть. Да? 6) Экскурсия длится с натяжкой 40-60 минут. Такой огромный дворец и 60 минут. Один взрослый билет для граждан РФ стоит 1100 рублей! Такой дорогой билет, и такая скудная экскурсия и отрицательные впечатления. Соседние -Лицей и Александровский дворец на фоне этого дворца значительно выигрывают по всем параметрам. Своим знакомым не рекомендую на данный период Большой Екатерининский дворец к посещению.
RZD-Medicine
October 2023 •
5
Хочется поблагодарить сотрудников поликлиники за их труд. Здесь работают очень ответственные, грамотные сотрудники, Всегда радушные, позитивные. Всегда готовы помочь в решении проблем. Спасибо огромное! Отдельное спасибо Светлане Юрьевне, Анне Владимировне, Марине Петровне, Нине Рудольфовне, Дарье,Татьяне Ивановне и всем врачам и медсестрам ,которые проводят периодический медицинский осмотр! А так же санитарочкам, которые работают в этой поликлинике!