Nana Plyutnikova
N
3
0
subscribers
0
subscriptions
3.4K
views
Добрый вечер! Был забронирован номер в этом отеле ещё полтора месяца назад, бронь подтвердили по телефону и прислали на почту подтверждение. Перед отъездом позвонила по указанному номеру на сайте, никто не отвечал в течении двух дней подряд! Написала в вацапе, бронь подтвердили, типа все нормально. Приехали 22 июля, нам говорит девушка на ресепшене, а вашей брони нет, либо сняли она не знает. Номеров свободных типа, она ничего не знает, прошу заметить мы бронировали на официальном сайте. Девушка на все мои вопросы отвечала дерзко, при этом ни разу не извинилась, а просто продолжала кушать макароны. Дорогие отдыхающие, будьте осторожны с этим отелем так называемым IZI. Да мы нашли спустя два часа, номер в гостевом доме, рассказали хозяйке, на что нам она сказала, что они каждый год меняют название, из-за плохого рейтинга! Ставлю им единицу!