Express Sadovaya
August 2023 •
4
При заселении нам повысили категорию номера, что было приятно) Уборку проводили каждый день, шампунь и гель для тела есть в дозаторе в душе. Находится близко к центру, недалеко красивые набережные каналов, Мариинский театр. В здании отеля есть кафе, недалеко сетевой магазин. В номере утюг, фен, одноразовые расходники. Было чисто, хорошо работал кондиционер, соседей не слышали. При заезде поставили бутылочки воды каждому, а потом можно было воспользоваться кулером на этаже. Также в номере был чайник и чай/кофе) Сняла одну звезду за то, что очень долго ждали горничную и безразличие админов. По нашему запросу добавили третью кровать и принесли её быстро. А вот чтобы её заправили, пришлось звонить администраторам 4 раза))))) При этом каждый раз они «уточняли», но ничего не могли сообщить. Так что все просьбы приходилось повторять по 3-4 раза (полотенца дополнительные, кружки и тд). Админам точно минус за сервис и отсутствие коммуникации с клиентом.
Florian
March 2023 •
5
Отличное место! Вкусно кормят, приятная атмосфера спокойствия и уюта, вежливый персонал) Подойдет и для семейных встреч, и для работы. А может быть и просто забежать выпить чашечку ароматного кофе с банановым сиропом.