Начну с того, что сервиса тут нет. Вообще. Совсем.
Начиная со встречи гостей - это вообще отдельная история. Если Вы едете сюда на такси, то будьте готовы стоять на проходной час - ждать машинку, которая довезет Вас до ресепшн или идти пешком со всеми своими вещами минут 15. Мы приехали с ребёнком, стояли под дождем у проходной минут 20, ждали машинку (промокло всё и все). За нами так никто и не приехал и мы пошли под ливнем пешком до ресепшн сами - в кромешной тьме, по мокрой брусчатке… освещения на территории нет вообще - в прямом смысле слова.
На ресепшн на все наши претензии персонал просто молчал или предлагал жалобную книгу.
Рум сервиса здесь нет вообще. Ценник в ресторане как в White rabbit. Порция детских котлет за 830р и т.д. Если у Вас закончится вода или ещё что-то, то идите в магазин - в 5 км.
Мы жили в коттеджах - мебель сильно уставшая. Плита на 2 комфорки доживает свои последние дни. Холодильник на три маленьких полочки.
О! И самое смешное - это то, что если Вы приехали и хотите пожарить шашлык или мясо на гриле, то хрен Вам :) мы привезли кучу мяса с собой, попросили мангал - оказывается они тут запрещены. И мясо можно только отдать в барбекю зону, Вам типо его там пожарят. НО эта зона работает только до октября :) конечно, об этом никто не предупреждает заранее. В итоге выкинули 5 кг дорогущих стейков и тд.
При таком ценнике на проживание - отношение к гостям и сервис как будто Вы приехали в санаторий в Зажопинске. Ужас конечно.