On Clinic
December 2024 •
1
Проходил лечение в данной клинике в 21 году по ЛОР части, все замечательно, результат был достигнут. НО! решил прийти в 4 строение (туда меня направили с основного ресепшена - при входе во двор слева) 15 декабря ориентировочно в 7 часов вечера и оформить справку для налогового вычета. По итогу взаимодействия с администратором был просто в шоке: сначала меня начали "отчитывать", что я пришел очень поздно (при том что до конца 24 года еще 2 недели с копейками и все остальные клиники делают справку за 2-3 дня без каких-либо проблем и негатива), приходилось буквально выпытывать информацию как и что делать, уточнил про сроки, сначала меня проигнорировали хотя я обращался прямо к ней и смотря на нее, в этот момент она отвлеклась на проходящих мимо детей, которые даже не смотрели в ее сторону. При этом она начала тянуть им конфеты, но они просто прошли мимо.. После того как я ей сказал, что я к ней ОБРАЩАЮСЬ, она ответила, что не знает сколько будет делаться справка.. Я уточнил, "как не знаете? а кто знает?" затем раздраженно ответила, что до 2 недель. Далее я оформил заявление и ушел. Не помню здоровалась ли она, но прощаться точно не стала. Затем, через 2 дня ориентировочно утром, мне позвонили из клиники и сообщили, что справка готова, на что я сказал "спасибо" и "до свидания" но тут снова не попрощались и просто сбросили трубку. Скорее всего это была она же. Далее я приехал в эту клинику уже в четверг вечером так же в 7 часов, подхожу на стойку, сидит та же самая женщина. Говорю ей "Здравствуйте", но она не здоровается и спрашивает "Фамилия?", после этого я сделал ей замечание "А здороваться вас не учили?" затем она все-таки поздоровалась. По итогу всего процесса получения справки она сказала "не хамите никому, благодаря мне вы получили эту справку за 3 дня". Что, простите?! Требовать относиться к пациенту с уважением это "хамить" и за выполнение своей работы нужно хвастаться? О чем я ей собственно и сказал, что это ее работа, но она сказала что это не ее работа. Это просто позор. Руководство! к вам обращаюсь, определите чья же эта работа и научите своих сотрудников этикету. UPD: просмотрел отзывы, явно накрутка. Пользователи, оставляющие 5 звезд, просто ангелочки, которые каждому месту на их странице ставят исключительно 5 звезд и говорят, как все замечательно. Яндексу бы тоже обратить на этот факт внимание.
Clinic dent
November 2024 •
5
Все супер, персонал замечательный. Успешно прохожу коррекцию прикуса с брекетами, результатом доволен!
Federal Bailiffs Service
October 2024 •
1
Не дозвониться
AppleCenter
April 2019 •
5
Сделал замену дисплея и аккумулятора. Все прошло быстро, четко и по приятной цене, спасибо!