Fitness House
February 2023 •
1
сам зал туда-сюда, заниматься можно, особенно по утрам-народу немного. в душевой по углам плесень, убирают редко. Самое интересное начнется, когда вы захотите расторгнуть договор по любой причине! сначала будут уговаривать, чтобы вы свой абонемент переписали на кого- нибудь. Потом - выбрали другой клуб. После долгих объяснений, что не нужно ничего, кроме расторжения договора- нужно подать заявку через личный кабинет. Через 5 дней надо дозвониться на горячую линию (ждать будете долго) и подтвердить!!! своё желание. Еще через 5 дней вам должны позвонить из отдела возврата, чтобы обсудить, как вернуть деньги за неиспользованный период. (разумеется никто не звонит, за это время сумма к возврату всё уменьшается, так как договор не расторгнут). наконец, если самим дозвониться до отдела возврата, они обрадуют, что надо в приемный день (вторник и четверг) приехать к ним в офис на Крестовскую, иначе никак и ничего они не вернут. С таким уровнем сервиса (ниже дна)- в жизни больше в Фитнес хаус не пойду.
Otdel litsenzionno-razreshitelnoy raboty Vyborgskogo rayona
February 2023 •
5
разрешения выданы даже раньше срока. Огромное спасибо старшему лейтенанту Васильеву Роману Сергеевичу за профессионализм и отзывчивость. Всегда всё грамотно объяснит и поможет.
Stoma
February 2023 •
5
Отлично, что принимают точно в назначенное время. Терапевт Никита Сергеевич- образец вежливости и аккуратности.