Pyatyorochka
May 2024 •
1
Не могу говорить обо всем персонале в целом, скажу о молодой девушке за кассой. Мне не очень понравилось ее отношение ко мне как к клиенту. Мало того, что вместо того чтобы попросить паспорт, который был мной уже подготовлен, этой девушкой была сказана фраза «Это МОЖЕШЬ нести сразу обратно». Кажется, работникам должны были объяснять, что на «ты» обращаться к клиенту не приемлемо. Помимо этого, необходимо сначала спросить паспорт для того, чтобы удостовериться в совершеннолетии покупателя. Перед тем как отказывать в продаже. Я сама работала в сети магазинов «Магнит» и мне очень знакомы правила общения с клиентами. Я считаю, что такое неуважение недопустимо. Также мне был задан вопрос: «не помнишь сколько стоят эти яблоки?» (это к кому, что нельзя обращаться к посетителю на «ты», несмотря на то, сколько ему лет) Прошу принять во внимание, что возраст 18-летия мной уже достигнут. Ужасная ситуация, прошу принять меры!