Пользуюсь сковородой со съемной ручкой уже несколько лет. За время интенсивной эксплуатации крепление ручки сломалось. Решила купить новую ручку, запросила магазин, но ручку мне предоставили СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО! Вот что значит настоящий сервис! Кстати, сама сковорода в отличном состоянии и точно стоит своих денег.