Оставлю отзыв — надеюсь, что что-то изменится в лучшую сторону.
1. Входная группа и ресепшен. От девушек за стойкой слышно только "здравствуйте", но дальше контакта не происходит. Они продолжают сидеть только макушки и выглядывают, без улыбки и даже без визуального контакта. Это оставляет ощущение равнодушия.
2. Комфорт для гостей. На ресепшене нет ни чая, ни кофе для клиентов, что для салона такого уровня кажется упущением.
3. Оповещение о процедурах. Здесь претензий нет: всегда предупреждают и вовремя ждут.
Это радует.
4. Система записи. И вот здесь — самое удивительное. Запись клиентов ведётся в обычный блокнот! Чтобы записать меня через 5–6 недель, администратор листал множество страниц и записывал карандашом. А если нужно удалить запись, понадобится стёрка?
Особенно странно, что запись на январь ещё не ведётся. Что это значит? Ещё не купили новый блокнот? Серьёзно? Это похоже на средневековье. А как же автоматизация процессов? Почему до сих пор нет электронной системы записи?
Лёд
October 2024 •
5
Это было великолепное посещение, спасибо вам девочки! 🥰
Magnit
October 2024 •
4
Приятно, что отдел закупок заботится о своих покупателях и закупает разнообразный ассортимент товаров, которые не найти в других магазинах "Магнит".
После осеннего ремонта стало удобно и приятно находиться в магазине. Холодильники теперь закрытые, благодаря чему в магазине комфортная температура.
Просьба открыть киоски самообслуживания, так как покупателям неудобно стоять в очереди к кассе, когда есть 4 кассы самообслуживания.
Solo
October 2024 •
5
Приезжали на ужин и завтрак все безумно вкусное! Все свежее и прям из под ножа. Женщины очень милые и заботливые. Спасибо за гостеприимство. Лайфхак, чтобы не ждать 20-30 минут подачи вы можете взять номер телефона хозяйки и заранее заказать еду. 😁
Se Beauty Studio
September 2024 •
5
Девочки, это лучшее место. Я вообще случайно узнала про этот салон. И вообще не пожалела. Мастер Кристина очень общительная вы с ней точно не заскучаете. Мне понравилось, что она слышит клиента и делает так как попросишь 😍 это же сказка просто! Теперь на стрижки только сюда ♥️
ArtPort Studio
July 2024 •
4
Постоянный свет, как тупил полгода назад, так и продолжает тупить. Скачки вкл/выкл очень отвлекают от съемки. Иногда самому не удается включить, приходится звать администратора, а время-то бежит… На постобработке заметила детский отпечаток на зеркале, что заведомо испортило кадр. Протирать нужно после каждого гостя!
По времени, конечно, было неприятно: перед нами девочки задержались, мы и слова не сказали, соответственно, зашли в студию позже, но как только наше время истекло, нас уже любезно попросили покинуть территорию, потому что у других была бронь. Так напоминайте остальным своевременно, чтобы не было задержек! Красиво, да, но эти моменты не продуманы.
VinoGrad
July 2024 •
3
Бассеин и приглашенные звезды – это конечно хорошо! Но в баре не советовала бы ничего покупать, мне сегодня попался осколок! Буквально через три глотка коктейля! Попался самый настоящий осколок, так и не поняла стекла или пластика, скорее всего стекла! Откуда он? Я подумала зуб сломался, выплевываю пытаюсь надавить, подумала может лед такой, но при нажатии я поранила себе палец, а если бы он попал в пищевод!?
Я бы потом сама с этим разбиралась….
Вообщем деньги вернули сказали «извините» и все на этом.
La Casa Della Pasta
July 2024 •
2
Сегодняшний визит оставил неоднозначное впечатление. Отдача блюд заняла полчаса, несмотря на незначительную загрузку зала и веранды. Похоже, на кухне не хватает персонала, и это заметно сказывается на скорости обслуживания. Извинения «очень сильно извиняемся» ситуацию не улучшают.
Кроме того, в туалете сильно пахло, хотя при мне и проводилась уборка. Возможно, требуется более тщательное применение дезинфицирующих средств, чтобы устранить неприятный запах.
И в связи с неприятным запахом мне приходилось просить почти каждого гостя закрыть дверь за собой в уборную.
Тут не помешал бы доводчик.
Alba
September 2023 •
5
Эстетическое наслаждение! Все продуманно от вкуснейшего меню до розеток у каждого столика 😍
Было очень вкусно и приятно находиться в данном заведении 🥰
Perfect Red
September 2023 •
5
Обожаю этот салон за то, что не нужно записываться за неделю, на запись можно попасть день в день или буквально на следующий.
Так я записалась на педикюр к Алине у меня было без снятия и без покрытия и буквально 40 минут заняла обработка стопы и пальчики! Очень классно, спасибо мастеру Алине за чистоту и профессионализм 🤗