Ошеломляющее впечатление от масштабов сооружения!!! Низкий поклон строителям, построившим такое сооружение десятки лет назад, низкой поклон современников, которые смогли сделать такой прекрасный музей!!!
Всё отлично! По сравнению с тем, что было на Советской, всё значительно улучшилось: просторная автостоянка на прилегающей территории (2 часа бесплатно), все специалисты в одном зале (на приём и на выдачу), всё нагладно и понятно. Единственный недочёт - видимо в некоторые часы (не всегда, т.к. был в учреждении три раза), при определённом "наплыве" посетителей, создаётся некоторое ощущение, что люди столпились. Но даже при этом, очередь продвигается достаточно быстро (оформлял разрешение на установку памятника на захоронении, вся процедура заняла не более часа).
Свежие самолёты, приветливые бортпроводники.
Тактика "обувания" пассажиров на 5 баллов:
специально приобрёл билет с багажом 10кг., т.к. знаю, что мой рюкзак не вписывается в размеры ручной клади (хотя и весит 8кг.). При этом, в момент регистрации на рейс в аэропорту, представители компании затребовали впихнуть рюкзак в мерную рамку для ручной клади (либо отправляй свой рюкзак в багаж), а если не хочешь отправлять в багаж - доплачивай 2500р. с формулировкой "ручная кладь сверх нормы" (притом, что в билете оплачено 10кг. ручной клади и 10кг. багажа). В общем "развели как лоха". Читайте внимательно, что пишут мелким шрифтом по поводу багажа.
На моё замечание, что в других авиакомпаниях такой проблемы почему-то нет, был получен оригинальный ответ, что меня никто не заставляет лететь их авиакомпанией.