Cvetochka bel
August 2023 •
1
Ужасный магазин: сорвали важный заказ своей безответственностью и качеством работы За несколько дней до небходимой даты сделал заказ на вечернее время, договорились, что в день заказа сверим более точно место доставки Фото букета пришлось выпрашивать Попросил убрать упаковку и оставить только ленточку - в ответ игнор. Через почти 4 часа написал снова - менеджер мне отвечает «с упаковкой лучше»🤦🏻‍♂️ И далее отговорки, что они не отвечали, т к у них много заказов = «нам плевать на тебя, мы заняты» Пришло время заказа, курьер приехал вовремя, но вообще не туда, куда просил. В нужное место подойти отказался, хамил и матерился. Уговаривал курьера подойти в нужное место минут 10, даже предложил доплатить. Ему было все безразлично Я не выдержал и уехал. Жену оставил в этот вечер без цветов Этот цветочный магазин - худшее решение из всех, что приходилось попробовать
Oldboy
July 2020 •
1
Часть 1 Ребята, хватит заливать на сайт палёные отзывы для ваших мастеров. Ну вы правда думаете, что если у всех мастеров будет 5 звезд, то ваши клиенты будет довольны? Постригся сегодня у Татьяны. Надеюсь Она примет мой отзыв не как оскорбление, а как стимул развиваться в деле барбера. Я не буду говорить о стрижке. Скажу о сопуствующей работе мастера. Время стрижки 1 час 20 минут. Это крайне долго. В процессе стрижки я был вынужден минут 30 терпеть тонну мелких волос на лице! Я был зол, но терпел. После мытья волос волосы так и остались на лице и в ушах. Я попрежнему сижу с кучей волос на лице и смотрю как мне делают укладку...После выхода клиента от вас - у него не должно быть дискомфорта. Учредитель, научи своих сотрудников приносить не только деньги но и удовольствие клиентам!! Часть 2 Отзыв из части 1 я оставил на сайте барбершопа "Олдбой", после чего мне позвонила девушка, представилась Учредителем. Звонок был не с целью выяснить мои недовольства и их сгладить, а больше с целью пооправдываться, и как будто поотчитывать. Меня заверили, что отзывы у них на сайте не "паленые", все взаправду, а после удалили мой реальный отзыв. Вот такая конторка...Ну если мой отзыв удаляют на сайте - разметил его везде кроме их сайта =) будьте в курсе