Сколково-Тур
October 2024 •
1
Поездка не состоялась по вине Big Skolkovo Group , и в частности из за менеджера Марии Согласовали дату по телефону, договорились что Мария перезвонит по поводу оформления и оплаты Почти неделю ждали звонка Когда Мария перезвонила, то сообщила что группу наверное будут сдвигать(время) На мое несогласие и вопрос как так получилось (дата была свободна и время было на выбор), ответ был "мне проще вашу группу снять с брони" Всех буду отговаривать от общения с данной фирмой
Wildberries.ru
September 2024 •
3
Пункт выдачи работает нерегулярно, так как постоянно недоступен для оформления заказов, стоит статус "перегружен"!!! Да и клиенты " хороши" - сделают больше 20 заказов и не сразу забирают. Много раз была свидетелем такого, приходят и "получают" такое огромное количество заказов. Учитывая, что заказы могут лежать несколько дней, отсюда и перегрузка пункта выдачи. Закрыли ближайший пункт на Академика Пилюгина, 10. Почему нельзя ограничить количество заказов на данный пункт в личном кабинете клиента до 10 заказов? Получат и пусть дальше заказывают. До тех пор, пока рядом не откроется ещё один пункт выдачи Совести у людей нет, и у менеджеров Вайлдберриз тоже!
Agrodom
August 2024 •
2
Останавливались в семейном номере, трёхместный 14-15 августа. Плюсы: есть парковка, большой и чистый номер, хорошая мебель, удобная кровать Минусы: в новом корпусе нет никого из работников, администратор "на телефоне"; За чаем и посудой надо идти в главный корпус Мало вешалок в шкафу, 4 на 3 человек Нет кондиционера, есть вентилятор Полотенец не было, "мы не успели" был такой ответ, минут через 20 принесли. При этом от прошлых постояльцев висело полотенце для рук Одноразовых тапочек нет Ну и "вишенка на торте"- утром вежливость администратора куда то улетучилась, сквозь зубы поздоровалась даже не посмотрев(хотя ничем не была занята, в телефоне сидела), взяла и карточки, ну и "до свидания" ещё труднее было сказать 🤦‍♀️ Клиентоориентированность только при заселении 😁 Остановились только на одну ночь, для отдыха, после возвращения из Казани в Москву, в последний момент бронировали. Пустой корпус, никого из сотрудников, как общага ощущение было Больше мы туда точно не поедем!
Anatolian Grill
August 2024 •
4
Интерьер, скорость обслуживания персонала и меню (всё очень вкусно)👍 НО в последнее посещение принесли мохито с двумя листиками мяты, ни льда, ни лайма не было, официант пытался доказать что там лайм есть🤦‍♀️ Далее, куриный шашлык принесли без перца и помидор, не соответствует тому, что в меню Мохито поменяли, но принесли в мЕньшем стакане, чем в меню В зал вышел шеф-повар, он кстати турок, муж с ним пообщался (муж тоже турок), предложили поменять блюда Принесли "комплимент" от ресторана- кофе по- турецки Одну звезду убрала только из-за подпорченного настроения, так как в предыдущий раз все было на 100% отлично
2kom
May 2024 •
2
В прошлом году 9 мая отключили интернет на 3 или 4 дня, "неполадки в сети", устранили, оформили заявку на продление периода пользования на эти 3-4 дня. В этом году повторяется тоже самое, 9 мая отключают интернет. Но теперь их техподдержка недоступна, звонок просто не проходит. Уже были мысли перейти к другому провайдеру, видимо так и надо сделать в ближайшее время!!! Испортилась компания очень сильно
Tochka Krasoty
April 2024 •
2
Хожу в этот салон не первый год, живу рядом, удобно, всегда прихожу вовремя Но есть клиенты, которые считают что опоздание на 10-15 минут в ущерб следующему клиенту это нормально И сегодня я убедилась что в Точке Красоты Черёмушки это "клиентоориентированность" Салон начинает работу в 10:00, моя запись была в 10:30, пришла чуть раньше, администратор вежливо, конечно, ответила-придется подождать минут 10, так как предыдущая клиентка опоздала на 10 минут... В кресло я села минут на 20(!!!!) позже своего времени, и мастер работала 45 минут(интересно, зачем на сайте указывают время работы 1 час?) Далее, уже второй мастер не знает что такое "стрижка лесенка" или "каскад" 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Неужели ТОП-мастеру, к тому же "Лучшему мастеру года" надо на пальцах объяснять или фото во всех ракурсах показывать??? По итогу, стрижка и работа мастера самая дорогая по прайсу, но соответствие озвученной стрижке не более 20%-челка и укладка... Отзывы у Дарьи Куклиной только положительные и стрижка у всех "так как хотелось", но видимо фото приносят и их не заставляют ожидать почти 20 минут... Не считаю салон Точка Красоты в Черёмушках лучшей в этой сети, к сожалению...