Галина Каверина
4
0
subscribers
0
subscriptions
17.3K
views
Отель очень чистый, уютный. Все создано для комфорта отдыхающего. Клиентоориентированность на высоком уровне. Рекомендую всем однозначно.
Однодневный тур «Новгородское новогодье» в мастерской Рождественское яблоко с росписью ёлочной игрушки 08 декабря 2024 года.
Не по вине туристов и потребителя, а по вине экскурсовода, на мастер-класс группа прибыла с огромным опозданием. В связи с данным обстоятельством мастер-класс качественно проведен не был. Группу ввели в состояние стресса. Вместо радости и отдыха, люди толпой пытались «по секундомеру» то ли в гардероб, то ли в туалет, то ли руки мыть. Туристы группы вводную часть, и инструктаж из-за опоздания пропустили, бросились кое-как расписывать новогоднюю игрушку. Крошечное время осталось для самой росписи в связи с опозданием. Никто не успел и трети нарисовать, не говоря уже о спокойном проведении мастер-класса. Преподаватели мастер-класса не пошли на встречу людям, не перенесли проведение мастер-класса попозже. После мастер-класса группа гуляла час на улице, наблюдая что у организаторов мероприятий после группы были свободные места и не было плотно забито время. Главное было получить оплату за 15 человек.
Не рекомендую. Обучалась дважды за счет госсредств. Деньги освоили, однако нас не научили. Преподавание формальное, условия для практических работ не созданы. За свои деньги категорически не рекомендую обучение в данном учреждении.
Однодневный тур «Новгородское новогодье» в мастерской Рождественское яблоко с росписью ёлочной игрушки 08 декабря 2024 года.
Не по вине туристов и потребителя, а по вине экскурсовода, на мастер-класс группа прибыла с огромным опозданием. В связи с данным обстоятельством мастер-класс качественно проведен не был. Группу ввели в состояние стресса. Вместо радости и отдыха, люди толпой пытались «по секундомеру» то ли в гардероб, то ли в туалет, то ли руки мыть. Туристы группы вводную часть, и инструктаж из-за опоздания пропустили, бросились кое-как расписывать новогоднюю игрушку. Крошечное время осталось для самой росписи в связи с опозданием. Никто не успел и трети нарисовать, не говоря уже о спокойном проведении мастер-класса. Опоздание случилось в виду посещения магазина сувениров и алкогольного маркета, не предусмотренного договором. О посещении данных мест экскурсовод группу не предупредил, мнения людей не спросил. Экскурсовод экскурсии практически не проводил, рассказано было очень-очень мало (и в трансфере, и на улице). Было похоже, что он за наш счет не работает, а отдыхает, - катается в другой город, расписывает игрушку, ходит по магазинам и т.д. Экскурсовод Илья Кудельский.
Всегда вежливы, клиентоориентированны, профессиональны. Рекомендую. Честная цена. Специалист всегда объяснит характер поломки и методы ее устранения. Ремонтируем там в течение нескольких лет.
Приехали в магазин вечером, суп с лососем был жутко разбавлен просто водой. Я , а также мужчина в зале, кушать суп не стали, обратив на это внимание персонала. Те "похлопали глазками". Скорее всего перед закрытием магазина суп персонал себе разлил домой по баночкам, а для оставшихся клиентов, которые могут придти до закрытия магазина, разбавил водой. Лично я в это место больше ни ногой. Уж очень показательное происшествие. Деньги за суп вернуть отказались.