Ozon
July 2024 •
1
Имел неосторожность стать селлером Озон с книгой, которую сам перевел и издал в России. Плюсов продажи книги с Озон по сравнению со своим собственным сайтом и соц сетями не обнаружил: - Озон снимает 20% с каждой проданной книги, - Если ставить продвижение книги, то еще дополнительно снимает 11-16% с каждой книги даже если покупатели заходят по прямым ссылкам со наших страниц в соцсетях - В случае если покупатель пожаловался на повреждение упаковки (мы работали по FBO), то на себя они никакую ответственность за это не берут (хотя мы лично проверяли каждую книгу перед отправкой на сток Озон). - Целый месяц мне не приходил отчет о списаниях и самое интересное, что в этот период они сняли с меня порядка 2000 руб за подписку Премиум, которую я якобы оформил. Хотя мне Премиум не давал никаких преимуществ. - Постоянно обновляют и меняют правила игры (комиссии за хранение товаров на складе, ставки за продвижение). Приходится пропускать через себя кучу ненужной информации с обновлениями их условий. Следить за этой информацией занимает больше времени, чем заниматься другими вопросами по продвижению товара, что не имеет смысла в общем объеме продаж с этого маркетплейса. - в службу поддержки сложно достучаться, да и нет смысла. Ответ от службы поддержки всегда формальный и абсолютно безаппелиционный. Короче получил опыт. Сейчас забираю свои книги со стоков с пониманием того, какое будущее ожидает рынок маркетплейсов в России в ближайшем будущем и насколько сложно селлерам на самом деле получать прибыль на этом маркетплейсе. По сути это трудоустройство, в котором работодатель постоянно меняет правила игры, меняя трудовой договор и условия оплат. Нужно работать 24/7 на этот маркетплейс, чтобы хоть какой-то значимый доход получить. Не советую работать с Озон. (в ВБ я даже не планирую переходить со своим эксклюзивным товаром после полученного опыта)
Buki Vedi
March 2024 •
5
Я издаю свою книгу "Двадцать четыре источника света внутри тебя" через "Буки Веди" уже в третий раз. И в этот раз, впрочем как и всегда, всё прошло успешно. Я хочу поблагодарить нашего менеджера Кристину Гордееву за неусыпную заботу, оперативность и внимательность к каждой мелочи и нюансу наших запросов. Нам всегда спокойно и безопасно, когда Кристина сопровождает очередной тираж книги. Книги со склада мы забрали с легкостью и без задержек. Нам даже помогли с упаковочным материалом и транспортировкой. С радостью обратимся в типографию Буки Веди для печати новых книг. Желаем вам удачи и процветания.
Reglet
April 2023 •
1
Информация о тарифах на Яндексе указана не верно. Вместо 3 руб за печать страницы, здесь просят 20 руб. Если документ страниц 20-50, то разница ощутимая. Тоже самое касается других услуг, например сканирование. Рекомендую заранее звонить и уточнять цены, чтобы напрасно не ездить.