Валерия Юрчак
11
2
subscribers
1
subscription
359.4K
views
Отвратительный персонал. Очень хамовитые кассиры. Пульт дальше пары метров не бьет
Расположение супер. Рядом торговая площадь и Кремль.
В номере грязные полы.
Шумоизоляция ужасная. Акустический комфорт отсутствует напрочь. Если вы хотите выспаться и побыть в тишине, то вам не сюда. Очень обидно
Если бы можно было поставить рейтинг минусовой, то так бы и сделала.
Это место вошло в топ 3 самый отвратительных отелей.
1. Грязные полы. Дойти от кровати до туалета и ноги черные.
2. Отсутствует звукоизоляция. Стены будто из картона. Акустический комфорт на нуле. Слышно как разговаривают в соседних номерах и даже у стойки ресепшен. Жили на первом этаже в 105 номере.
3. При мне феи чистоты уронили постиранные полотенца и халаты на грязный, мокрый пол. Спокойно подняли все это и положили обратно. Убрав в стирку для вида 1 полотенце и халат.
3. 3 января с 23:00 стоял ор и смех. В 23:50 не выдержав, позвонила на стойку рецепции, трубку взял ПЬЯНЫЙ администратор.
Сказал, что это гости веселиться….
Пригрозила вызвать полицию, после чего дебош прекратился
Ужасное отношение к гостям.
За 2 ночи отдали 46 000.
Не советую заселяться сюда
Пыталась дозвониться 2 дня. Такое хамство еще нужно поискать.
Уровень беспардонности 10 из 10
Очень плохо. Сотрудники рецепции будто хотят, чтобы это место закрылось. Забронировали отель за 3 месяца. В итоге о нас забыли. Благо позвонила за 2 дня до заселения и был свободный номер.
Нет комнаты для хранение досок и сушилок ( есть помещение без просушки) в нем пахнет сыростью.
Если вы лыжник, то в отель в ботинках вам нельзя- штраф 5000
* Предоплата была внесена. Вся переписка сохранена