Татьяна П.
3
0
subscribers
0
subscriptions
157.9K
views
Начнём по порядку, приехали мы в 12 часов, администратор сказала, что номер ещё не готов мы оставили вещи и пошли обедать, а после сидели перед её носом в ходе, где плохо работал кондиционер, ближе к 14 часам я не выдержала и поинтересовалась, что с номером, она сказала, номер готов, но она нас не поселить поскольку мы не оплатили . На мои заверения , что я оплатила при бронировании у них на сайте и подтверждение бронирования мне пришло, она ответила ничего не знаю ищите чек, нам пришлось вспоминать с какой карты платили и искать чек (одного не понимаю, почему она его сразу не спрасила). Сам номер названный полулюксом, был наспех убран, занавески оборваны, в санузла отсутствовал даже мыло, а вода из душевой почти не уходила. Матрас на кровати отвратильный жутко скрипел при каждом повороте. Сам номер находится на четвёртом этаже вернее на чердаке, без лифта, о чем в описании номера, почему- то умолчали. Вид из окна , да на горы, но эти же окна выходят также на главную дорогу. Вряд ли мы захотим ещё вернутся в этот отель.