Detskij mir
November 2023 •
1
Сегодня я посетила магазин «детский мир» в городе Белгород, в тц Сити Молл, остался неприятный осадок… Мне нужны были зимние сапожки для мальчика, заблаговременно я выбрала их на сайте, и они были в наличии в этом магазине, причем практически полный размерный ряд, когда я пришла в магазин , ни одного размера данной модели не увидела, я обратилась в зале к одному консультанту, на что она мне ответила , подойдите к другому консультанту, который собирает заказы, или закажите их (чтобы собрали и положили в ячейку) , этот вариант мне не подошел , так как время было где то 17 часов, а собрали бы его только к 19 ( в лучшем случае) , да и то , какой смысл заказа если я стою здесь, хоть так , хоть так можно было помочь мне их найти, но нет… я подошла к другому консультанту, на что она мне говорит «у меня срочный заказ, ищите там….»и махнула рукой, я ответила что я искала , но их нет а зале, она говорит значит на складе, и ушла. Я снова подошла к первому консультанту, описала ситуацию, она отвечает «значит принесет» (первый консультант со склада) В ответ я ей говорю что «она не будет ничего искать, потому что она собирает свой заказ», но эта женщина просто ушла…. Я решила выбрать другую модель, но черт возьми , когда я нашла наконец этот маленький 22 размер, коробка оказалась пуста .. это очень неприятно, и в первые …. Что за консультанты такие?! Я понимаю что у них там работа, ну я же как бы не домой к ним пришла за чем то…. Прошу провести проверку в отношении данного магазина на компетентность консультантов!