MFTs gorodskogo okruga Elektrostal
December 2023 •
5
12.12.23г в 12.30 приехал в МФЦ на пр. Ленина, 11в г. Электросталь. В зале несколько человек. В 12.35 на рецепшене я озвучил молодому человеку, что мне нужна справка об отсутствии судимости. Сразу подошли к компьютерам в зале. Оформление заняло 2-3 мин. В 12.39 мне было предложено сфотографировать номер заявления на получение справки и следить за ним в личном кабинете. Всё произошло быстро, буквально за 10 мин. Ежедневно на электронный адрес приходили сообщения от Госуслуг об изменении статуса заявления. 14.12.23г. в 14.25 пришло сообщение, что услуга оказана. Итого: прошло 2 дня. 15.12.23г. День третий. МФЦ. На рецепшене помогли правильно выбрать талон на терминале. Не успел отойти от стойки назвали его номер. Во втором окошке главный специалист/оператор Долгополова Анна Сергеевна очень доброжелательно меня встретила. Очень быстро устранила две проблемы: 1).В её компьютере значилось, что услуга ещё не оказана; 2).Моё устройство (смартфон) не пропускало в личный кабинет из-за технической проблемы в настройках, которую она оперативно устранила. Прошу руководство МФЦ выразить Анне Сергеевне сердечную благодарность за её профессионализм оперативность. Благодарю, также МФЦ и Госуслуги за такую оперативность. Поскольку есть отрицательные отзывы, пишу так подробно. Может быть мне просто повезло, но посетителям можно обратить внимание на дни недели и часы посещения МФЦ. Ведь везде бывают часы пик. В автобусах так все ноги отдавят. А работникам и руководителям МФЦ обратить внимание на тех людей с которых нужно брать пример. С уважением, Озеров В.Б
Elektrostalsky yuridichesky tsentr Pravozashchita
February 2023 •
5
Корректно, конкретно, доброжелательно, исчерпывающе
Атак
February 2023 •
3
Часто цены по скидкам не соответствуют ценам в кассе.
VTB Bank
February 2023 •
5
Здесь всё О'Кей!