Спасибо большое всем сотрудникам , у мужа были сильные боли в поясничном отделе позвоночника , после посещения врача Ярославцева И. В. и назначенного комплексного лечения физиопроцедур боли прошли . Все доброжелательны и отзывчивы , благодарим за оказанную помощь.
M Video
December 2021 •
1
Купила посудомоечную машину вместе со страховкой, которая с дефектом двигателя . 24.11.2021 написала претензию на расторжение договора купли-продажи и заявление на демонтаж - обещали передать персоналу , который этим занимается , а он позвонит и исполнит заявку в течении недели , но до 30.11.2021 никаких звонков нет ! 30.11.2021 я снова пришла в магазин с вопросом : Где и когда??? Подошёл старшийменеджер (так он представился ) и сказал возьмёт ситуацию на себя. В это же день мне позвонили и назначили демонтаж на 03.12.2021 , но будет человек из сервиса по страховому полису . 30.11.2021 я подходила снова в магазин на Репина в Мвидео и мне оформили вывоз посудомоечной машины на 04.12.2021 .А сегодня 03.12.2021 мне из этого же сервиса сообщают , что у них нет такой должности и они не занимаются, демонтажом. Это что и как понимать такое отношение к покупателям !???Прошу принять участие в моей проблеме ДИРЕКТОРА магазина Мвидео на Репина и решить в ближайшее время с ответом в мой адрес по телефону (указан в претензии)