Darina Roscha
October 2019 •
3
Слишком громко и звонко долбит живая музыка в банкетном зале, общаться невозможно!
Red Castle
September 2018 •
4
Хорошие, чистые, ухоженные номера. Единственное не хватает гигиенических принадлежностей, а в общем гостиница классная!
Три-А
August 2017 •
1
Отдыхали с 6 по 10 августа. Отдохнули так, что теперь лечиться надо... Ездили семьей 4 взрослых с ребенком. Бронировали номер за 3 месяца. Начну с плюсов. Красивая территория, большой бассейн, разделенный на детскую и взрослую зоны, на территории чисто. Еда вкусная, но время лично для меня не очень подходящее. Завтрак начинался только в 9, когда давно хотелось быть на море, а обед в 2 часа, когда хотелось поспать. А теперь о главном!!! Обещали двухкомнатный номер с кондиционером, холодильником и телевизором и двух разовое питание. Оказалось, что двухкомнатный номер - это две комнаты разделенные шторкой. Кондиционер в номере не работал, как и холодильник. Телевизор показывал 2 канала в качество "супер рябь". На это все нам ответили что не хватает напряжения и завтра все починят, или предложили сразу съехать.На секунду в самый высокий сезон, когда естественно все занято и найти номер на 5 человек практически невозможно. Естественно ничего не починили.Духота в номере жуткая была, пришлось за свои деньги покупать вентилятор, продукты в холодильнике испортились в первый вечер, потому что он просто не работал!При этом цена за номер 5800!! На третий день все подхватили кишечную инфекцию от морской воды и сидели в "люксе" без кондиционера в +35, без горячей воды и полдня без света. Болело там половина гостиницы, если не половина поселка! После того как ребенку всю ночь было плохо, попросили поменять постельное белье, нам ответили что поменяют после того, как мы застираем все сами вручную.В холодной воде!!!Выдержав три дня, мы поняли, что ребенку становится только хуже и в такой духоте, постоянно купая ее в ледяной воде, невозможно выздороветь.Решили уехать. Оплачено изначально было у нас за неделю, до 13-го числа.Поговорив с хозяином, были еще в большем шоке."Культурный" Арут так орал на двух женщин, что было страшно. Деньги конечно не вернул за 2 дня под предлогом "я вам сразу предложил съехать куда хотите", потому что он хотел в наш первый день уже кого-то туда заселить. Спасли мы этих людей от "супер отдыха". За хамство и отношение хозяина больше 2 баллов поставить невозможно. Долгожданный отдых испорчен гостиницей.