Прекрасное место. Очень оперативно за 2 часа привели авто в чувство.
Отказал генератор. Позвонил в АГС и сразу же приехал. В течение получаса провели диагностику, предложили 2 варианта ремонта. В течение 2х часов все сделали. Очень доволен обслуживанием, очень приятные ребята. Обязательно буду рекомендовать, но надеюсь поводов к ним обращаться будет не так много)
AvtoGERMES Service
July 2023 •
1
Проверяли одно, сломали другое! Высший пилотаж!
Подробнее в предыдущем отзыве. После забора авто не проехал и 100 метров. Вернулся обратно. Напрасно выброшенные деньги и время!!!!
AvtoGermes Lada
July 2023 •
5
Вот наконец то и свершилось чудо. То чего так долго ждал)))
С компанией автогермес знаком давно покупаю уже 4-й авто.
3 автомобиля были куплены с пробегом там же на красной сосне. Огромное спасибо менеджеру Евгению, который на тот момент помог выбрать киа и пежо.
И вот решились на покупку нового авто) Оставил заявку на сайте. Тут же перезвонили. Договорились о встрече в автосалоне. Обсудили все детали. Подали заявку на кредит. Очень понравился индивидуальный подход к тому, что сильно был ограничен по времени так как работаю без выходных. Безупречное отношение ко мне как к клиенту. Очень вежливый персонал. Никаких навязываний доп услуг, оборудования и лишних поборов и траты в пустую времени как в некоторых других салонах. Как к примеру.... Когда у Вас забирают документы и не отдают часами, вежливо просят подождать того или иного события. Нет. Здесь такого нет. Честно и открыто рассказали про авто, про допы, про заявку на кредит, про условия, акции, кредитные программы, страховки и все прочее. Огромное спасибо менеджеру Мирошниченко Максиму за выбор автомобиля. Спасибо девушкам из кредитного отдела помогли выбрать именно тот банк и ту страховку, которые удобны именно мне, так как уже являюсь клиентом банка, который одобрил кредит и клиентом той страховой компании с которой работает автосалон. Никаких дополнительных условий и лишних договоров. На следующий день уже подписали все договоры, все оформили и вот я владелец новенького автомобиля. В окне выдачи документов тоже очень вежливая девушка все рассказала и показала к сожалению не запомнил имени.
Воспользовался услугой постановки автомобиля на учёт. Очень сильно помогло съэкономить время. Да и эмоции совершенно другие, когда ты из салона выезжаешь на автомобиле уже с номерами. Остается только достать из кармана флешку с любимой музыкой и наслаждаться покупкой.
Отдельное огромное спасибо менеджеру Орехову Максиму, который выдавал автомобиль. Все подробно рассказал и показал про автомобиль, про гарантию, про сервис и то. Оставил только самые положительные эмоции и впечатления.
Четвертый раз убеждаюсь в том, что сделал правильный выбор с автосалоном. Следующий авто себе или для супруги будем скорее всего приобретать там же)))
На следующий день, когда пригнали все авто, так совпало что было как раз 3 парковочных места для всего нашего авто семейства)))
Вот и не прошло и полугода как пришло разочарование и ощущение того, что совершил чудовищную ошибку! Автомобиль оказался слишком далек от идеала! Причем совершая покупку я целиком и полностью отдавал себе отчёт что авто эконом класса, в отсутствии каких то определенных опций и всего остального. Но... Никак не мог предугадать, что качество самых элементарных вещей будет настолько ужасным. А именно....
Автомобиль не заводится с первого раза, на 12000 пробега объявился масложор, вибрации на руле такие, что страшно ездить, щелчки, стуки, скрипы, скрежет.... Я конечно прекрасно понимаю, что это отечественный авто, но... Что на любой мой вопрос по недостаткам дилер будет отвечать, что это все конструктивные особенности или же программно так устроен автомобиль я конечно был удивлен!!! Но и даже не это самое страшное. А то что авто на гарантии, да плюс заплатил за расширенную гарантию, а в итоге... В итоге 19.07 автомобиль был взят в работу (уже в который раз), а сегодня на дворе 28.07 и ни одного звонка о том, что с моим автомобилем!!!! Ни причин, ни следствий, ни какой информации!!! Я 1.5 недели жду, а чего не знаю сам!!! На мои звонки отвечают, что вам позвонят. В итоге звонка нет! В середине срока заезжал лично спросить, что с авто... Сказали все хорошо, когда можете забрать? Аааа.... Да... И оказывается что 200-300 грамм масла на 1000 км это не масложор, а нормальное явление для нового автомобиля.... Если немного подумать, то получается около 3л масла на 15000 км. Уже задумываюсь о надобности прохождения ТО. Зачем менять масло если оно там будет постоянно подливаться и новое))))
Очень большое разочарование! Когда слышишь о том, что такое явление как резонанс это тоже так и должно быть.... Сразу вспоминается как в древности проверяли мосты на прочность - пуская по новому мосту солдат строевым шагом))))
Автомобиль покупался в кредит. И вот уже 1.5 недели сижу в ожидании чуда. До этого авто отдавали в этот же день или на следующий. А теперь даже не звонят. Хорошо в семье есть ещё авто... А так бы сидел дома без работы и куска хлеба. И даже на этот кредит не смог бы заработать денег. С нетерпением жду, что дилер вскоре отдаст авто. И проеду я ровно 100 метров через дорогу в отдел с пробегом и выберу себе автомобиль!))) Предыдущие 2 авто покупали там же с пробегом напротив. И обе машинки уже +/- 200 000 пробега и ни одного нарекания. Ну если при оценке укажут, что в автомобиле есть недостатки, то конечно же мы сразу вернёмся в Ладу и будем решать кто прав, а кто нет))))
Но... Больше конечно в новые авто ни ногой!!!
Piton Auto
May 2023 •
5
Отличный сервис. Обслуживаю два автомобиля более 5 лет. Огромное отдельное спасибо Дмитрию и Андрею - знают свою работу на 100 процентов!
Очень дружелюбный и отзывчивый коллектив. Очень удобно что можно записаться на определенное время и не тратить свое драгоценное время. Также очень удобно, что можно сразу заказать запчасти. Всегда все вовремя. Всегда все четко. Всегда все нравится. Для постоянных клиентов приятные бонусы))) Ребята Вы лучшие!!)))