Saryarka Auto Center
August 2024 •
1
Добрый день, прошу руководство магазина обратить внимание на данную ситуацию и разобраться с ней. 16 апреля 2023 года был приобретён автомобиль Kia Cerato в комплектации Premium с объёмом двигателя 2 литра, о чём свидетельствует договор купли-продажи автомобиля № 233-126668. К машине претензий нет. Есть претензии с юридической стороны. Месяц назад пытался машину отдать по трейд-ину в Кia Allure, но тут выяснилось, что в техпаспорте указан объём двигателя 1,6 литров, по факту же автомобиль 2 литра. После выяснения обстоятельств выяснилось, что продавец (Вы) уплатил за автомобиль утилизационный сбор, как за 1,6 литров, тем самым обманул покупателя, своего клиента. Уже целый месяц менеджер, продававший мне этот автомобиль, пытается решить эту проблему. Кто-то ему там даёт инструкции, что я должен съездить в одно госучреждение, затем в другое, что я и делал, но интересующую Вас справку мне не выдают. Терпение лопнуло, больше ездить никуда не собираюсь. Прошу разобраться, иначе далее обращаюсь в соответствующие места!