Ital'jantsy V Tbilisi
September 2023 •
1
Знакомство началось с грязного стола, за который нас посадили. Попросили протереть, демонстративно начали брызгать моющим средством, что бы вероятно попало на клиентов. Нас троих руководителей из разных организаций, привело сюда событие, которые мы хотели отметить грузинским вином, специально присланное нам из Тбилиси. Где же, как не в этом ресторане нам его отметить.Но нам отказали, сказали, что у них правило со своим вином можно только от 8 человек. Предложили им купить у них бутылку дорогого вина, но выпить вместо него наше. Отказали. Даже администратора пригласили - сказала , что у них правило… Странное правило… Нам всегда казалось , что правило ресторанов , быть клиентоориентированными, предоставлять услуги, за которые клиент хорошо заплатит. Но это правило,видимо, не для этого ресторана. Конечно, мы не остались там и благо поблизости есть замечательный ресторан, в котором тоже правила со своим вином нельзя, но объяснив ситуацию, нам и свое вино разрешили и своего принесли и настроение нам подняли, Вечером, хотелось взять чек, который мы заплатили ( с 2-мы числом),и как в фильме «Красотка» вернуться в ваш ресторан и сказать , а помните мы сегодня к вам заходили … Зря вы не захотели нас обслужить ))) Теперь ни кто из нас троих, конечно же никогда не пойдем в этот ресторан, просто из принципа, осадочек остался…
Текстильсеть
January 2021 •
5
Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина Тестиль на Циолковсеого, 61. Как же приятно к ним заходить!!! Девочки всегда подскажут, посоветуют и предложат на выбор именно то, что нужно. Удивляюсь их выдержке и такту при большом клиентопотоке. Все это говорит о большом профессионализме персонала данного магазина, что в последнее время стало редкостью. Спасибо!!!!