Ксанаду в этом году очень испортился. Летаем в него с детьми не первый год, это уже становилось традицией, но в этом году он нас очень расстроил. Сервис стал хуже, еды стало меньше, каждый день одно и тоже, например ассортимент разбавляют разными нарезками одного и того же сорта оливок. Не дают испортится оставшимся продуктам пихают их же в следующий прием пищи, это не уровень high class которым себя прозвал отель. Анимация стала хуже, артисты дешевле, это видно по номерам и костюмам. Но больше всего расстроил номерной фонд, старый, убитый. Изоляции никакой, двери входные могут быть на одной петле(( мы бронировали изначально бунгало два номера на втором этаже с конект дверью, так как нас четверо. Нам дали на первом, но пообещали пересилить, это неудобство мы простили ( жить на неразобранных чемоданах три дня) но когда нас стали переселять, уборщицы стали это высмеивать, мол мы издеваемся над ними. Это стало пиком возмущения! Разве в отеле такого уровня , которым он себя а позиционирует это уместно?! Видно что отель устал, перешел на более экономный режим, но ценник держит тот же, надеясь на своих постояльцев, которые годами сюда летают. В этом году они многих постоянных гостей потеряют, это не только наше мнение, но и людей с которыми мы тут подружились, которые летают сюда по 10-12 лет. Ужасный отдых(( зря потраченные деньги… в следующий год однозначно летим в другой отель, лучше рассматривать новые, они идут в ногу со временем, а старые топчутся на месте, не развиваются…
Nasha Dacha
August 2024 •
1
Наша дача испортилась. Отмечаем день рождение мамы там уже 5 лет, в этом году разочаровал окончательно (((
Во первых убрали скидку на день рождение.
Во вторых качество еды и алкоголя испортилось
В третьих цены например на суши, просто космос! Классическая Филадельфия 1600!!!! Таких цен в Москве нет на порцию суш…
В четвертых убрали шезлонг и дорожку к заливу, раньше можно было полежать посмотреть на финский залив с бокалом.
Жаль, но в этом году мы решили больше не отмечать тут мамин праздник.
Tochka Lyubvi
February 2024 •
1
Не рекомендую!!! Цены в 2-2,5 раза выше чем на сайте! Наверное расчет на аудиторию живущую там. Лучше заказывать на сайте.
Rock-n-Roll
July 2022 •
2
Фейс контроль ооочень придирчив без особых причин.