Прекрасный спектакль и актеры. Но все это меркнет на фоне отношения к клиентам. Клиентоориентированность на нуле. В социальной сети ВК персонал просто игнорирует сообщения, не отвечает на вопросы, не дает комментариев. Множество недовольных клиентов так никто из персонала театра и не удостоил ответом.
Цена билетов не соответствует качеству обслуживания.
22.12.23 были на спектакле. Кафе неухоженное, столы грязные, ассортимент отсутствует.
В стоимость билета входил подарок ( абсолютно бесполезная игрушка, лучше книжку бы подарили) и фотосессия, фото с которой до сих пор не могут прислать.
Больше в этот театр на пойдем.
Evrasia
January 2024 •
5
Очень уютная атмосфера, приветливый персонал. Не надо ждать своего заказа целую вечность, очень оперативно приносят заказ. Хорошее место. Рекомендую.