Была в этом пункте 18 сентября в 14-00, обслуживал сотрудник Иван, напал на меня с руганью и матом за то, что по его вине не прошла оплата за прошлый заказ, назвал овцой и отправил с матом на улицу, при всех клиентах. Но ведь у меня еще были заказы, он списал сразу за них деньги и пытался убедить угрозами что я их якобы уже получила. На мои долгие просьбы и убеждения он все таки начал их искать, делал это очень неохотно, угрожая мне полицией. На мой взгляд мошенничество здесь очевидно. Когда я сама сказала ему что вызову полицию, он сразу все нашел. Очень неприятно, ведь я являюсь постоянным покупателем на этой площадке уже более 3-х лет. Надеюсь вышестоящее руководство примет меры и больше таких ситуаций не повторится.
Приехала 7 мая вечером на заселение, предварительно позвонив и уточнив наличие мест. Администратор взрослая женщина, 40+, с пропитым лицом, хамит и грубит, орет матом без повода. На любые вопросы очень раздражается и говорит с прямым намеком что вы ей здесь мешаете. Но при виде знакомых мужчин постояльцев начинает петь и танцевать прямо на рабочем месте. На мою просьбу быть немного повежливее выгнала меня на улицу, со словами "начинается, уходите отсюда". Я ушла с полным расстройством, хотя очень хотела побывать в хостеле такого формата. Впервые такое в жизни, очень не советую никому попадать в такие ситуации.