Заезжали на обед в это кафе, ехали из Анапы в Москву.
Двое детей 3,9 и 2,3 года и трое взрослых.
Просто шикарное заведение для семей с детьми, удобная небольшая игровая комната, за детьми присматривает няня , просто замечательная девушка, очень милая и доброжелательная, около часа играла с детками 🥰 спокойно поели, детям взяли с собой в машину ) брали боулы, бургеры, фри, айс кофе, все вкусное ☺️ цены средние, блюда вкусные.
Повелись на рейтинг 5 на Яндекс, обычно он не подводил.
За два дня посетили с мужем несколько ресторанов, везде было очень вкусно, но география поразила полным провалом во вкусе и качестве блюд.
Все блюда пресные, я все досаливала что бы как то съесть. Апогеем стал стейк из тунца, кусок пресной вареной рыбы с кунжутом который невозможно есть даже если хорошенько посолить и поперчить. Отдали целое блюдо и сказали что есть его невозможно, из счета его не убрали, с надменным лицом сказали ну нам жаль передадим повару.
И конечно, виноват не повар, а хозяин который не ест в своем ресторане…
Заказали обувницу .
Сама по себе она симпатичная, функциональная, к продукту претензий нет.
Очень некорректное общение менеджера Ольги, а конкретно:
-доставка задержалась , никто не написал и не позвонил (хотя обещали связаться, т.к. хотели ещё заказать детский комод)
-когда мы сами позвонили, ни здравствуйте ничего просто «в субботу»
В какую субботу, непонятно ни извините ничего
Когда муж сказал здравствуйте, я Алексей как вас зовут? Она сказала зачем вам мое имя..
Когда мы спросили почему не сказали, что заказ задерживается, менеджер сказала мол я что, из за вашей Обувницы должна машину заказывать?! Ну то есть типа мы такие нищеброды что недостойны ее внимания раз у нас не крупный заказ.
В итоге привезли не тот цвет, наш заказ ещё на неделю перенесли, общался уже ее муж, гораздо корректнее.
При приемке попросили открыть коробку, что бы проверить, он нам говорит что мы же выслали фото (никто фото нам не отправлял).
Когда мы ему сказали что менеджер некорректно общается, он сказал что это его жена, в общем все стало понятно и спорит бесполезно.
Будьте готовы вот к такому игнору и хамскому общению с его женой.
Грамотный специалисты, подготовили документы для судебного разбирательства, также помогли с адвокатом, дело со страховой компанией выиграно, выплату получили! Спасибо Вам большое!