В октябре 2023 года покупала антенну. Купив антенну, я не проверила качество товара, а продавцы и не предложили. В результате, когда дома я открыла коробку с антенной - конструкция рассыпалась, выпал клапан. ставить обратно - не получилось. Когда на следующий день я обратилась с просьбой - вернуть деньги за некачественный товар, мне было отказано. Товар взяли на экспертизу. По результатам экспертизы сделали вывод, что это я сама сломала антенну, уронила и т.д., т.е эксплуатационный брак. Деньги мне не вернули.
Сомнительное заведение. Пришла в обычный магазин, а оформили как заказ и.....
Написала в Управление Роспотребнадзора. досудебном порядке решить проблему не удалось, хотя закон на моей стороне.
Очень жаль, что клиентоориентированность - это не принцип работы компании.