Клавдия Полищук
3
0
subscribers
0
subscriptions
10.9K
views
Возвращались с поездки самолётом с 2-мя детьми (1 год и 8 лет) 15.11.24, почитали отзывы, решили заночевать по дороге, заранее сообщили о позднем приезде (около 1-2 часов ночи), внесли предоплату 1000 р. Ровно в полночь сообщили сообщением в чат, что выдвигаемся к гостинице, но сообщение в столь поздний час уже осталось без внимания. Приехали к 3 ночи (дорогой шёл снег, быстро не ехали), счастливые ожидали заселение и столкнулись с проблемой: двери все закрыты, телефон отключен, пробегали вокруг, в выключенный телефон позвонили и уехали ни с чем, хотя заранее всё было обговорено. Тем более режим работы круглосуточный! В 5 утра девушка перезвонила и вместо извинений начала говорить, что заезд у них с 15:00, предоплату вернула и опять вместо того, чтобы признать ошибку, сказала, что мы должны были приехать раньше. Извинений так и не дождались, хорошо, что вернули деньги, но ситуация некрасивая, получается, что уже в полночь телефон в гостинице выключается и сотрудница ложится спать, хотя заранее обговаривается время заезда. Так что место скорее всего действительно замечательное, а вот сотрудница -безответственный работник, не способный признать ошибку, который спит по ночам и приносит только убытки организации. Гнать таких сотрудников поганой метлой.
Дочка ходила в бассейн на групповые занятия 4 года к замечательному тренеру Мухамеду Эйду. Сейчас прекрасно плавает сама и весьма профессионально. Тренер находит подход к любому ребенку, за короткий срок учит детей не просто держаться на воде, а заниматься спортивным плаванием. Очень рекомендую.