Три раза приходил, в разное время, в разные дни и все три раза очередь даже за талонами, талоны самому через аппарат брать нельзя, аппарат выключен, один раз вообще очередь на улице держали, не впускали в здание людей, хотя свободных стульев в зале было больше половины, в итоге большая часть людей так и не забрали свои документы, просто постояли, померзли на улице больше часа. Как минимум половина окон не работали каждый раз когда я посещал этот филиал. В других городах с такой ситуацией не сталкивался, всегда все быстро и удобно было, здесь еще и заполнять все самому приходиться, может и в других регионах качество обслуживания снизилось к нулю, тонны денег из бюджета и как всегда впустую или в чей-то карман.
VTB Bank
August 2020 •
1
Сижу второй час за выпиской, компитентность и скорость обслуживания под большим вопросом, из 7 окон работают только 2, и это после обеда в понедельник.