Животных жалко, сидят в клетках 2 на 2. они грязные и измучено выглядят, плохо пахнет. не советую
Teply Stan
June 2022 •
1
Без всяких сообщений наша бронь была отменена отелем и прибыв среди ночи мы оказались без места. Но это было к лучшему, потому гостиница- ночлег при банном комплексе с очень сомнительным уровнем чистоты.
Арабика
June 2022 •
5
Отличное кафе. Вкусно и недорого. По кухне- мне показалось - одно из лучших в городе.
PechorInn
June 2022 •
3
Новый, чистый, стильный отель для остановки на 1-2 дня, но не более.
Большинство номеров выходят на шумную дорогу (ул.Ленина- основная магистраль города), что не позволяет открыть окно в жаркую погоду и нормально выспаться. При этом на сайте эта информация не заявлена. По телефону почему-то об этом тоже никто не предупредил.
Клиентоориентированность персонала: горничные (они же обслуживающие в кафе)- отлично, об администраторах (за редким исключением ) и управляющей сказать такого не могу. На все просьбы на автомате следовало «нет» (вплоть до смешного: однократно сменить ранее заявленное время завтрака на 30 мин.) и лишь с настоянием можно было решить вопрос. Хотя должно быть ровно наоборот.
Питание: комплексный завтрак, приготовлен по-домашнему вкусно, но два вида каши за неделю утомят любого. По набору завтрак не соответствует требованиям 3*: нет ни сыра, ни мясных закусок, ни холодных напитков и тп, но, если на привередничать - голодным не останешься. Система заказа завтрака вызывает некоторое недоумение: нужно лично подойти к администратору и попросить бланк заказа. Почему нельзя эти бланки раскладывать по номерам при уборке или размещать в кафе для заказа на след.день - непонятно.
Обед и ужин не предоставляется (даже по предзаказу).
Хамам и бассейн оценить не могу- изначально было сказано, что он не работает. Далее уже было неактуально.
WiFi слабоват, но опыт показал, что для Железноводска это ещё нормально.
В номере есть все, что должно быть, но для удобства не хватает элементарных бумажных салфеток, и хотя бы 1 чистого листа писчей бумаги. Думаю, это не сложно сделать. Так же как стоит внедрить и частичную уборку номера при позднем выезде равном 0,5 суток (хотя бы вынос мусора).
Rosneft
July 2019 •
5
Есть ПОКА бесплатная быстрая электрозарядка для электромобилей.
Okna
January 2019 •
5
Кофе даром! Качественно. Отлично для "заскочить на чай-кофе-чутьпогреться"😀