Забронировали домик с субботы на воскресенье, в субботу в 9 утра прислали сообщение в вотс ап, что произошла авария и в наш дом нас нет возможности заселить. Я спросила про заселение в альтернативный вариант, на что мне сказали, что такой возможности нет, все занято.
Зашла на сайт, где был свободен на эти сутки "Дом Хоббита", на что последовал ответ - "он тоже в ремонте". Тогда вопрос - почему он доступен к бронированию на сайте?
В общем, неприятная ситуация, в день заезда остаться без места проживания, когда были куплены продукты, замариновано мясо, вложена крупная сумма в это всё. Плюс пришлось искать новое место день в день, в самый сезон.
Предложили ваучер на 10 тыс рублей, но если честно, нет желания давать месту шанс.