VTB Bank
November 2023 •
3
Ужастный банк на улице Греческая!!! Проблемы состоят в том, что: 1) на терминале талонов приклеена бумага, что «терминал не работает, обратитесь к работнику банка», на самом деле терминал рабочий. Из-за этого появляется не понятная текучка, не довольные коменты; 2) очень долго ждать своей очереди. Да клиентов много, но работники банка не работают, занимаются своими делами, как одна конфеты открывает; 3) обслуживая клиента (меня) очень всё долго и в моменте отходят разговаривать на телефон, по личным вопросам. Суммируя всё выше написанное, обслуживание на низком уровне, была очень не довольно. Но вопрос мой решили, по этому и 3и звезды, только ли за решение вопроса.