Заходила в магазин по адресу Петрозаводская ул., 7К1, этаж 1.
Нашла подходящий горшок для цветов и направилась на кассу.
Там оказалось, что он пробивается по 199 рублей.
Рядом с этим горшком на полке не оказалось ценника в 199 рублей, что вызвало у меня вопрос: как я должна была догадаться о его такой стоимости?
Кассир просто сняла ценник с полки и сказала, что аналогичные горшки в других цветовых решениях, которые стоят в 2-3 метрах от этого, стоят по 199 рублей и этот просто не может столько стоить.
Неужели я, приходя в магазин, должна проводить анализ всей матрицы товаров и додумывать правильно ли выставлены ценники?
Моя просьба связаться с администратором тоже не увенчалась успехом, там как там я так же наткнулась на крики и оры в свою сторону.
В итоге мне, в грубой форме, было отказано в продаже товара по заявленной стоимости.
Больше в данный магазин ни ногой.
В первый раз я сталкиваюсь с таким хамством и неуважением к клиентам. Такое впечатление, что о вежливом общении с людьми сотрудники данного магазина никогда не слышали.
Ip Zorin N. V.
September 2019 •
1
Сегодня днем 6 сентября я заходила в магазин по адресу Петрозаводская ул., 7К1, этаж 1.
Нашла подходящий горшок для цветов и направилась на кассу.
Там оказалось, что он пробивается по 199 рублей.
Рядом с этим горшком на полке не оказалось ценника в 199 рублей, что вызвало у меня вопрос: как я должна была догадаться о его такой стоимости?
Кассир просто сняла ценник с полки и сказала, что аналогичные горшки в других цветовых решениях, которые стоят в 2-3 метрах от этого, стоят по 199 рублей и этот просто не может столько стоить.
Неужели я, приходя в магазин, должна проводить анализ всей матрицы товаров и додумывать правильно ли выставлены ценники?
Моя просьба связаться с администратором тоже не увенчалась успехом, там как там я так же наткнулась на крики и оры в свою сторону.
В итоге мне, в грубой форме, было отказано в продаже товара по заявленной стоимости.
Больше в данный магазин ни ногой.
В первый раз я сталкиваюсь с таким хамством и неуважением к клиентам. Такое впечатление, что о вежливом общении с людьми сотрудники данного магазина никогда не слышали.
Magazin Udachny
September 2019 •
1
Пришла в магазин за горшками для цветов.
На полке увидела горшки за 99 рублей и взяла пару штук.
На кассе оказалось, что они стоят 199 рублей.
Попросила продать мне их по заявленной цене, но персонал сказал, что просто забыли поменять ценники. Рядом и в помине нет ценника в 199 рублей. На просьбу позвать администратора или директора мне было отказано, так как их не было на рабочем месте. Продавец направилась к полке и убрала ценник в 99 рублей, сказав, что похожие горшки других цветов есть неподалёку и нужно было самой догадаться, что дешевле 199 рублей они стоять не могут. В итоге все сошлось к орам персонала на меня и их категоричному отказу продавать мне товар за заявленную стоимость.
Больше в этот магазин ни ногой.
Хамское и не клиентоориентированное поведение просто вбивает в ступор.
Отвратительное место.