ya.optima72
Y
8
1
subscriber
0
subscriptions
240.2K
views
Сотрудники работают на отлично, но техники их постоянно подводит. Очень часто не работает электронная очередь, и переодически не работают терминалы(оплату принимают только наличкой,а мы так привыкли к оплате по карте). И неплохо бы начальнику отделения поубавить гонор и вежливее разговаривать с клиентами.
Хорошо организован процесс обслуживания клиентов. Всё чётко и грамотно. С удовольствием пользуюсь услугами этой кампании.
Как там люди кушают,я не понимаю. Наверное только потому, что больше негде. Столы вечно грязные, посуда жирная(как будто горячей воды там в принципе нет). А про персонал и говорить не буду. Могу только посочувствовать тем,кто там обедает.
Вообще не понимаю для чего нужна эта организация. Тупой посредник,от которого давно надо избавиться.
Тупее схемы работы не видел. Чтобы записаться на приём, нужно прийти к восьми утра,выстоять очередь. Причём запись ведётся только на текущий день. Теоретически существует электронная запись,но фактически она абсолютно не работает.
Кто придумал такой формат? Просто ужас. Полное убожество. Это не магазин,и даже не склад. Больше на помойку похоже. И цены далеко не низкие (хотя обещают обратное).
Всё очень плохо. Операторы абсолютно не хотят выполнять свои обязанности. А на замечания отвечают откровенным хамством. Хотя для Почты России это абсолютно естественный процесс.
Владелец этого ТЦ до сих пор живёт в 90-ых. Готов сдать в аренду все уголки и проходы. И не важно,что покупателям неудобно,главное максимально за аренду получить.
Полный аут. Задача персонала не предоставление качественных услуг, а максимальное вытягивание денег. Объезжайте этот шиномонтаж за километр.