Cosmos Selection Moscow Sheremetyevo Airport Hotel
September 2024
5
Останавливалась в данном отеле 13.09.2024, между перелетами. Удобное расположение, близко к аэропорту. Хотела бы выразить огромную благодарность сотруднику, который дежурил на ресепшене вечером 13 сентября. К сожалению, не спросила его имя. Добравшись до терминала Д не смогла понять, как пройти дальше до отеля. Позвонила по телефону, вежливый и отзывчивый сотрудник мне не только объяснил, как добраться дальше, а пришел за мной и проводил до отеля, помог донести мой багаж. Великодушно благодарю за помощь.
МФЦ Мои документы
November 2021
4
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм сотруднице МФЦ, Тюряпиной М.Н., оформила документы очень быстро и грамотно, без лишних вопросов. Дата посещения МФЦ 29.10.2021.
Ophthalmology Laser Clinic
November 2020
1
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением от посещения ООО «Офтальмологическая лазерная клиника» - полное разочарование! Объясню по порядку: в регистратуре, где оформляли договор оказания медицинских услуг, мне была озвучена сумма в размере 1800руб. На мой вопрос, почему моей коллеге за данную услугу буквально недавно пришлось заплатить 1500 руб., специалистом регистратуры был дан ответ незамедлительно «Вам будет сделано дополнительное исследование для операции». Далее специалист, проводивший DS-е исследование, делала все манипуляции молча на автоматизме, не поясняя, какие проводила исследования и с какой целью. Врач, Панкратов Роман Михайлович, так же проводя исследования, не давал никаких разъяснений что делает, с какой целью и каковы мои показатели, и индивидуальные особенности моего зрения. На руки никаких результатов проведенного исследования пациенту не выдают, хотя все исследования пациент оплачивает из своего кармана. Для решения моей проблемы, чтобы полностью отказаться от очков, врачом мне была предложена операция по замене хрусталиков (размер суммы данной операции за замену одного хрусталика 113 000руб., итого 226 000руб.). Как только я высказала своё мнение, что абсолютно не готова к операции по замене хрусталиков, интерес врача ко мне абсолютно исчез. Информацию о различных методах по лазерной коррекции зрения и противопоказаниях к данным методам не было дано, минимум информации, которую я получила, приходилось вытягивать и врача. Такое впечатление, что у него было желание скорее отделаться от пациента, и специалисты клиники заточены на получение прибыли и только, а не на оказание квалифицированной помощи пациентам. Из 50 минут, проведенных в клинике: 20 минут ожидание действия закапанного в глаза препарата и 15 минут ожидание врача, отлучившегося по своим делам, всё про всё за 15 минут оказанных услуг выложено - 1800 руб. В результате полное разочарование о потраченном времени и уплаченной зазря сумме 1800 руб.