Спящий кассир может собрать очередь человек 10-15. В это время остальные кассы не работают. Народ покорно стоит, не возмущается. Наверное в Питере не принято спешить.
Такой бардак видел первый раз в сетевом магазине. Один продавец в зале. Обувь, которую мерили может целый день валяться у скамеек. Коробки перепутаны. Найти в этом бардаке нужный товар большая удача. На кассах ещё хуже, 3 кассира умудряются создать очередь из 4 покупателей минут на 15-20.