Работают бесчувственные люди, можно вполне заменить автоматом. Очередь на входе от 15 минут. Ходила несколько дней подряд с младенцем. Сначала подавать-забирать документы на гражданство, вымоталась в край. Отстояла дополнительно эту ужасную 15-минутную очередь с ребенком на руках, чтобы спросить все о подаче документов на загранпаспорт. Объяснили, что все проходит быстро. В итоге приехала подавать документы, сказали заполнять заявления - а мне их нужно было 3 штуки! на себя и двух маленьких детей. Хорошо, заполнила. А потом просто отказали в талончике в окно, тк и заявления видите ли не тем почерком заполнены, да и вообще приходить надо было раньше. Зачем тогда отправляли заполнять заявление? Сразу бы сказали, что сегодня не успею.
Я искренне не понимаю, почему видя, что у человека маленький ребенок, нельзя было предупредить о моментах по типу заявления. Я заполнила бы его дома. У меня двое маленьких детей до трех лет, мне с коляской в одну сторону до МФЦ идти 40 минут в темпе. меня довели полностью этим скотским отношением.